初期設定から日々の運用まで、操作手順を画面内でサポート
電脳パーク 管理画面ガイド
DataHax株式会社（本社：東京都新宿区）は、AI/IoTスマートパーキングシステム「電脳パーク（DENNOU PARK）」において、パーキング運営者向け管理画面の操作性向上を目的に、ガイド機能を追加するアップデートを実施しました。これにより、初期設定や日々の運用で発生しやすい「操作の迷い」を減らし、運用の標準化とサポート負荷の軽減を目指します。
背景：運営者の“操作の迷い”は運用品質に直結
スマートパーキングの運用では、料金設定や告知、売上確認など、日常的に管理画面を使う場面が多くあります。一方で、担当者の入れ替わりや運用ルールの変更があると、操作が属人化し、設定ミスや問い合わせ増加につながるケースがあります。
電脳パークでは、運用をよりスムーズにするため、管理画面の改善を継続しています。
アップデート内容：運営者向け管理画面のガイド機能
今回追加したガイド機能により、運営者は管理画面内で以下のようなサポートを受けながら操作できます。
- 操作手順のガイド表示（例：設定の流れ・注意点の提示）
- よくある設定の案内（例：運用開始時に必要な項目の案内）
- 迷いやすい項目の補足（例：用語説明、設定の影響範囲の説明）
- 運用シーン別のナビゲーション（例：料金変更、告知、売上確認などへの導線）
※ガイドの表示内容や対象機能は、順次拡充予定です。
期待される効果
- 運営者：設定ミスの抑制、運用開始までの立ち上げ時間短縮、担当者変更時の引き継ぎ負担軽減
- 利用者：運用の安定化により、精算や案内の混乱が起きにくくなる
- 施設・土地オーナー：運用品質の均一化、トラブル・問い合わせの低減
今後の展開
DataHaxは、電脳パークの「機材・ソフトウェア・運用」を一体で改善し、無人運営でも安心して使える駐車場体験の提供を推進してまいります。ガイド機能についても、現場の要望を反映しながら継続的に改善・拡充していきます。
会社概要
企業名：DataHax株式会社（読み方：データハックス）
住所：東京都新宿区西新宿２丁目６−１ 新宿住友ビル18F 新宿GROWTH
設立年月：2019年4月
代表：大西 洋平太
TEL：03-6823-4719
Email：hello@datahax.jp
コーポレートサイト: https://datahax.jp/
サービスサイト：https://www.dennou-park.com/
本件に関するお問い合わせ先
DataHax株式会社
E-mail：pr@datahax.jp
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