ホームページに置く AI チャットボットで、お問い合わせを増やし、電話対応の負担を減らす。設立を記念し、初期費用無料のモニター企業を募集します。
株式会社Livune(本社:大阪府大阪市北区、代表取締役:齋藤弘樹)は、2026 年 4 月 14 日に設立したことをお知らせします。当社は「使われない AI を、使える AI に。」を掲げ、企業が AI を "導入して終わり" にせず、日々の仕事で実際に役立てられるよう支援する会社です。設立の第一弾サービスとして、ホームページに設置する AI チャットボットの提供を開始し、初期費用無料で導入できるモニター企業の募集を始めます。
チャットボットの導入イメージ
■設立の背景 ── AI は「入れること」より「使われること」が難しい
「AI」という言葉を聞かない日はなくなりました。一方で、実際に企業が AI を導入してみると、「入れてみたが、現場で使われていない」「結局、何に役立っているのか分からない」という声が数多く聞かれます。
当社代表の齋藤弘樹は、新卒で入社した NTT 西日本、その後のキーエンスでのソフトウェア開発を通じて、企業の現場に AI が入っていく過程を間近で見てきました。そこで繰り返し感じたのが、「AI は、入れることよりも、現場で本当に使われるようにすることの方がずっと難しい」ということでした。
株式会社Livune は、この課題に正面から向き合うために設立されました。AI を企業に根付かせ、人の仕事を「作業」から「考えること」へ。それが当社の目指すところです。
■事業内容 ── AI を「本当に使える形」にして届ける
Livune は、企業の AI 活用を次の 2の領域で支援します。
１.AI の活用支援
社内の情報を探せる AI や、お客様対応の AI チャットボットなど、企業に合わせた AI の導入・運用
２.AI 駆動開発研修
開発の現場に向けた実践的な研修(NTT 西日本で約80名に実施した実績あり)
いずれにも共通しているのは、「導入して終わり」にせず、現場で実際に使われるところまで設計することです。
■第一弾サービス ── ホームページに置く「AI チャットボット」
設立第一弾として、Livune はホームページに設置する AI チャットボットの提供を開始します。
これは、ホームページを訪れた人の質問に、AI が会話形式で答える "案内役" です。多くの会社のホームページでは、訪問者が疑問を持っても「わざわざ電話やフォームで問い合わせるほどではない」と感じ、そのまま離れてしまいます。その結果、本当は興味を持っていた人を、知らないうちに取りこぼしています。
AI チャットボットを置くと、次の 2 つが同時に起こります。
１.お問い合わせ・ご相談が増える
訪問者は気軽にチャットで質問でき、AI が会話の中で疑問を解消しながら、関心の高まった人を自然に「無料相談」や「お問い合わせ」へとご案内します。これまで埋もれていた見込みのお客様を、相談につなげられます。
２.電話対応の負担が減る
「営業時間は?」「料金は?」といったよくある質問には、AI が 24 時間答えます。電話で繰り返し寄せられていた問い合わせを AI が引き受けることで、電話対応にかかる人手と時間を減らせます。
「お問い合わせは増やしながら、電話対応の負担は減らす」これがこのサービスの狙いです。
■初期費用無料のモニター企業を募集します
Livune は、この AI チャットボットを 初期費用無料 で導入いただけるモニター企業を募集します。
モニターは、単に無料で導入いただくだけの取り組みではありません。導入の前と後で「お問い合わせがどれだけ増えたか」「電話でのお問い合わせがどれだけ減ったか」を当社が一緒に計測し、効果を数値として目に見える形にします。その結果は、ご協力いただく企業の同意のもと、今後の導入事例として活用させていただきます。
価値を先にお届けし、その効果をデータで確かめていただく ── これが、設立まもない Livune がモニターという形を選んだ理由です。
モニターへのお申し込み、および その他事業に関するご相談は、コーポレートサイトの無料相談、または下記のお問い合わせ先より承ります。
募集には限りがありますので、ご関心のある企業はお早めにお問い合わせください。
■代表コメント
AI は、特別な知識を持つ人だけのものではないはずです。けれど実際には、「うちには難しそう」「入れても使いこなせないのでは」と感じている企業の方が、まだ多くいらっしゃいます。
Livune は、AI を "使われないまま" にせず、日々の仕事で本当に役立つ形にしてお届けする会社です。第一弾の AI チャットボットも、まずは初期費用無料で体験いただき、その効果を一緒に数字で確かめていただけます。
AI の活用に少しでも関心のある企業の方は、どうぞ気軽にご相談ください。
株式会社Livune 代表取締役 齋藤弘樹
■会社概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/182498/table/3_1_293a9b7f165da8202a4859cceeb61ee9.jpg?v=202605200945 ]
■本件に関するお問い合わせ
株式会社Livune 広報担当
Email: team@livune.jp
コーポレートサイト: https://www.livune.jp/
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