このたび、音声ベースのソーシャルアプリ「SUGO」は、アプリ内外のユーザー約500名を対象にアンケート調査を実施しました。
調査の結果、既存のSNS・マッチングサービスに対して「疲れる」「気を使う」といった声が多く寄せられ、多くのユーザーが慢性的な疲労感を感じていることが明らかになりました。
その要因の一つとして、スワイプマッチングを中心とした従来型の仕組みによる、目に見えない心理的ハードルが挙げられます。
SUGOはこうした課題に対し、「ログインした瞬間に会話が始まる」体験を通じて、より自然で気軽なコミュニケーションの場を提供していきます。
利用者の約80％が25～55歳、リラックス系コンテンツが人気
調査結果によると、ユーザーの約80％が25～55歳の年齢層に集中していることが明らかになりました。
また、日常的に好まれているコンテンツとしては、音楽・ラジオ・ポッドキャスト、ゲーム、映画・バラエティ・ショート動画など、気軽に楽しめるリラックス系のコンテンツが多く見られます。
スワイプ不要、すぐに会話が始まる 気軽につながる新しいコミュニケーション体験
こうしたニーズの高まりを受け、SUGOはリリース以来、独自のソーシャル機能により、若年層ユーザーの間で利用が広がっています。
独自のレコメンドアルゴリズムとマッチング機能により、アプリを開いた瞬間に会話が始まる設計となっており、スワイプやマッチング待ちといった従来のプロセスを省くことで、気軽にコミュニケーションが取れる環境を実現しています。
ユーザーの声 「ソーシャルが負担に感じなくなった」
アンケートでは、実際のユーザーから以下のような声も寄せられています。
「SUGOでは、ソーシャルが“面倒”だと感じなくなりました。話すのが得意でなくても、人とつながりたい人にとって、毎日アプリでスワイプを続けるのは、次第に負担になりがちです。SUGOは、そうしたオンラインでの交流のハードルを大きく下げてくれました。」
音声ルームで楽しむ、居酒屋のような交流体験
「気軽に話せる」だけではありません。SUGOの音声ルームは、ユーザーにより没入感のあるオンラインでの交流体験を提供します。
多様な興味・関心に基づいたコミュニティが広がり、日常の雑談から感情の共有まで、自然につながることができます。
さらに、季節ごとのイベントやトレンドに合わせたテーマ企画も随時展開。シンプルな音声チャットは、いつでも参加できる“オンラインパーティー”へと進化しています。
約65％のユーザーが「気軽・楽しい・自由」を評価
アンケートでは、65％以上のユーザーがSUGOについて「気軽で、楽しく、自由度が高い」と回答しています。
ユーザーは、「スワイプマッチング」という従来の枠組みにとらわれることなく、たとえ「少し誰かと話したい」という気持ちだけでも、気軽に会話を始めることができます。
まるで居酒屋のようなリラックスした空間の中で、自分のペースで新しいつながりを築くことが可能です。
約38％のユーザーが「時間つぶし・癒し目的」で継続利用、約59％のユーザーがスキマ時間や就寝前に利用
約38％のユーザーが「時間つぶし」や「癒し」を目的に、SUGOを継続利用していることが明らかになりました。
また、59％以上のユーザーが、仕事の合間や就寝前などのスキマ時間に利用していると回答しています。
実際のユーザーからは、次のような声も寄せられています。
「頭を使いたくない時間帯には、マッチングアプリを開く気になれないことも多いです。その点、SUGOのようにすぐに誰かと話せるアプリは、とても使いやすいと感じています。」
「気軽さ」がソーシャルサービスの新たな価値に
今回のアンケートから、「気軽さ」や「心理的負担の少なさ」が、ソーシャルサービスにおける新たな価値として広がってきていることが見えてきました。
SUGOは、「効率的な出会い」と「心地よさ」の両立を目指し、従来、スワイプや待機に費やされていた時間を、より自由で多様な交流体験へと変えていきます。
「出会いの効率」と「居心地のよさ」のバランスに悩むユーザーにとって、SUGOは新しい選択肢のひとつとなりつつあります。
■調査概要
調査期間：2026年3月5日～2026年3月8日
実施会社：Mobile Alpha Limited
対象：日本在住の18歳以上の方（SUGO利用経験者を含む）
回答数：423名
調査方法：インターネットアンケート
▼アプリダウンロード
https://sugo.onelink.me/gqNC/qd47quu1
▼公式Instagram
https://www.instagram.com/sugo_jp
▼公式サイト
https://jp.sugo.com/
公式フェイスブックページ