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Mikatus株式会社

税理士向けクラウドシステムA-SaaS(エーサース)、LINE 公式アカウントを開設。メンテナンス情報や新機能の解説動画の配信を通じ、お客様サポートを強化

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「税理士のみなさまにとって、なくてはならない存在として」をミッションに掲げるMikatus株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:田中啓介、以下Mikatus(ミカタス))は、税理士向けクラウドシステム「A-SaaS(エーサース)」のユーザー向けにLINE公式アカウントを開設しました。
Mikatus(ミカタス)は、LINE公式アカウントを通じて、お客様にシステムを快適にご利用いただけるよう、サポートの強化に努めてまいります。

LINE公式アカウント開設の経緯

Mikatus(ミカタス)は、税理士向けフルスタック・クラウドシステム「A-SaaS(エーサース)」を提供しています。これまで、「A-SaaS(エーサース)」の新機能のリリース情報や、システムのメンテナンス情報は主にWEBサイト上で配信していました。しかし、それらの情報はお客様にタイムリーに気づいていただけないことも多く、利便性の向上や業務効率化を実現する新機能等の存在をご存知でないまま、従来のやり方で業務を継続されているお客様が多くいらっしゃる点に課題を感じていました。

こうした課題を解決するため、この度お客様向けに「A-SaaS(エーサース)」のLINE公式アカウントを開設しました。LINE公式アカウントを通じた情報配信により、「A-SaaS(エーサース)」をご利用中のお客様が新機能のリリースやメンテナンス情報に気づきやすくなり、日々の業務をより快適に、効率的に行うことが可能になると考えております。

LINE公式アカウントの試験運用結果

LINE公式アカウントの開設に先立ち、数ヶ月にわたり試験運用を行ってまいりました。「A-SaaS(エーサース)」をご利用中のお客様等を対象にLINE公式アカウントを通じた情報配信を複数回実施したところ、翌日までにメッセージをご覧いただけたお客様の割合が事前の想定を大きく上回る水準で推移し、このことからお客様へタイムリーに情報を届けられることが確認できました。

LINE公式アカウントで情報配信される主なコンテンツ

1)新機能のリリース情報
2)メンテナンス情報
3)新機能の操作に関する解説動画(※)など
※解説動画につきましては、現在試験的に配信を行っております

[動画: https://www.youtube.com/watch?v=1-P8t_l00zw ]

※再生ボタンを押すと音声がでますので、音量にご注意ください。

今後も、「A-SaaS(エーサース)」LINE公式アカウントでは、お客様が求められている情報をタイムリーにお届けできるよう、情報配信を継続して行ってまいります。

税理士向けフルスタック・クラウドシステム 「A-SaaS(エーサース)」サービス概要

「A-SaaS(エーサース)」は、税理士が中小企業に付加価値を提供するためのクラウドシステムです。税務・会計・給与はもちろん、財務支援や経営支援など、5つの機能で税理士事務所の差別化をサポートいたします。

業務の効率化と付加価値サービスの提供を同時に実現するクラウドシステム「A-SaaS(エーサース)」は、全国1,000を超える税理士・会計事務所にご利用いただいております。

また、税理士を通して多くの顧問先にお使いいただきたいという想いから、中小事業者へも業界最低価格で提供しており、13万を超える中小事業者(中小企業、個人事業主等)にご利用いただいております。

「A-SaaS(エーサース)」の概要資料がダウンロードできますので、ご興味をお持ちの方はぜひご覧ください。

▼「A-SaaS(エーサース)」概要資料のダウンロードはこちら
https://a-saas.com/download/a-saas

■会社概要
会社名:Mikatus株式会社 (英文名: Mikatus Inc.)
設立:2009年6月
代表者:代表取締役社長 田中啓介
本社所在地:東京都中央区日本橋馬喰町2-1-3 芳文社浅草橋ビル4F
URL: https://www.mikatus.com

■本リリースに関するお問い合わせ先
Mikatus株式会社
広報・PR担当:小林 / 亀谷
〒103-0002
東京都中央区日本橋馬喰町2-1-3 芳文社浅草橋ビル4F
電話:03-6240-9776 メール:press@mikatus.com

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