～お客様の心に寄り添うおもてなし「私たちのハートフル」～
「人々が心身ともに健康で元気に暮らすことができる社会づくりのための事業」に取り組む株式会社ボディワークホールディングス（代表取締役：清水秀文、住所：東京都中野区）が、10月７日に開催される「第40回Raffine Group中間総会」にて「R-1コンテスト2022」スペースの部のファイナルを実施致します。
■「R-1コンテスト2022」 スペースの部 ファイナル開催！
今年度の開催で13回目を迎える、ラフィネグループ独自の接遇コンテスト「R-1コンテスト」スペースの部のファイナルが、来る10月7日に開かれる『第40回Raffine Group中間総会』にて開催されます。
「R-1コンテスト」は、リラクゼーションセラピストの地位向上とリラクゼーション業の発展のためにスタートしたコンテストで、スペースの部、セラピストの部に分かれて行われます。
今年度のスペースの部では『お客様の心に寄り添うおもてなし「私たちのハートフル」』という審査テーマのもと、株式会社リバース東京では、施設との取り組み内容を重視して選考、株式会社ボディワークでは、お客様目線を重視した選考を行い、各社それぞれの店舗の中からグランプリを選出致します。スペースの部としては、今年度初めて全国約700店舗の中からグランプリを競う「コンテスト」という形式での開催をいたします。
■競技詳細
〇審査テーマ：お客様の心に寄り添うおもてなし「私たちのハートフル」
〇審査方法：プレゼンテーション4分＋動画3分の合計7分以内の発表による審査
〇ファイナル出場スペース：
・幕張温泉湯楽の里 （株式会社リバース東京）
・アクアイグニスlaxis （株式会社リバース東京）
・美肌温泉 あぐろの湯 癒し処 （株式会社リバース東京）
・ラフィネ イオンモール綾川店 （株式会社ボディワーク）
・ラフィネ テラスモール湘南店 （株式会社ボディワーク）
・ラフィネプリュス ららぽーとエキスポシティ店 （株式会社ボディワーク）
当日は、感染症対策のため会場審査の人数を絞っての開催となりますが、オンラインでの同時配信を行い、グループ全社の社員、セラピストもリアルタイムでの応援、投票が可能です。
スペースの部ファイナルの様子と結果につきましては、開催後に改めてご報告させていただきます。
■セラピストの部エリア予選も開催中
スペースの部に続き、ラフィネグループ約4,500名のセラピストの中から接客の頂点を決めるセラピストの部でも、現在エリア予選を開催中です。
セラピストの部エリア予選では『ありがとうございました』の一礼動画による審査が行われます。エリア予選通過者による1次予選は、11月よりスタートいたします。
1次予選、2次予選を経て開かれるセラピストの部ファイナルは、来年4月の開催を予定しております。
こちらも、詳細が確定致しましたら、改めてお知らせいたします。
ラフィネグループでは今後も、この独自の接遇コンテスト「R-1コンテスト」を通じて、よりお客様に求められるサービスをご提供できるようグループ全体の接客レベルの向上を図って参ります。
≪会社概要≫
株式会社ボディワークホールディングス
「会社を取り巻く総ての方々との共存共栄を大切にし新しい価値を創造します」
を経営理念とし、「人々が心身ともに健康で元気に暮らすことができる社会づくりのための事業」に取り組んでいます。
設立 ：1987年2月18日
本社所在地 ：東京都中野区東中野2-22-23 ラフィネグループ本社ビル
代表者 ：代表取締役 清水秀文
各グループ事業内容 ：
株式会社リバース東京 （温浴施設でのリラクゼーションルーム運営及び温浴施設等の施設運営）
株式会社ボディワーク （商業施設・路面でのリラクゼーションスペース運営）
株式会社ボディワークアカデミー （グループ内セラピストの教育研修）
株式会社ポストシステムズ （POSシステムの開発・運用サポート）
株式会社ボディワークサービス （健康機器の販売・レンタル事業）
株式会社ボディセラピストエージェンシー （リラクゼーションスペース業務提携・人材教育・セラピスト派遣）
BODY WORK AUSTRALIA PTY LTD （オーストラリアでの商業施設・路面でのリラクゼーションスペース運営）
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