SlowFastの子供靴レンタルのサブスクリプション「Kutoon」は、子どもの足のサイズ測定やレンタルする靴の試し履きができる実店舗を錦糸町にオープンした。
試し履きができる
「Kutoon」の店舗に来店すれば、好みの靴の試し履きができる。
SlowFastは、ウェブサイトからの申込みではサイズ感に不安がある、実際に商品を見て決めたいというニーズに答えるため、試し履きができる実店舗をオープンしたという。
靴はサイズ合わせが難しい上に、靴選びに時間がかかると子どもは飽きてしまう。
事前にウェブサイトで好みの靴を検索し来店すれば、時間をかけずスムーズにサイズ合わせを行うことができる。
履いて帰ることも
レンタル中の靴は汚れたまま返却できるので、同店に来店すれば、その場で新しい靴と交換し、履いて帰ることができる。
購入では当たり前のレジを通す必要もなく、ECで必要な商品のカート登録も不要。
同店ではレンタル希望の靴を履いて帰るだけというシームレスな体制を構築している。
靴クリーニングもできる
SlowFastは、自社在庫在庫1,500足以上をクリーニングする過程で身につけた実践的クリーニング技術を活かし、墨田区初の靴専門クリーニング店もオープンした。
子どもの靴はもちろん、大人のスニーカーや革靴、ブーツなどもクリーニングすることができる。
「Kutoon」誕生の背景
サービス開始当初はウェブサイトのみでの運用を想定していたが、ユーザーからの意見で、「実際に靴をみたい」「履いて決めたい」という声が多かったため、実店舗のオープンを決意した。
遠方に住んでいる人や店舗に来店が難しい人には、サイズ合わせの相談等を電話とLINEで受付している。
気になる人は試し履きができる「Kutoon」の実店舗に訪れてみては。
■Kutoon
住所:東京都墨田区錦糸1-16-14スガビル1階(錦糸町駅から徒歩6分)