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高齢者の生活を包括的にサポート。課題解決に向けた支援策を提案する「無料相談センター」

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一人暮らしの高齢者は、孤独やさまざまな生活課題に直面しており、深刻な問題を抱えている人が少なくない。身内の介護や病気の悩み、金銭管理の困難さ、日常生活の支援の必要性など、多岐にわたる問題を一人で抱え込むのは大変だろう。

そんな中「無料相談センター」では、今年5月より無料相談サポートを行っている。高齢者の生活を包括的にサポートし、尊厳ある生活の実現を目指す。

一人暮らしの高齢者は生活課題も複雑化


一人暮らしの高齢者は、身内の介護や病気の問題に直面し、心身ともに大きな負担を抱え込むケースがある。家族の絆が希薄な場合、一人で判断を迫られ、途方に暮れてしまうこともあるという。


また、金銭管理の困難さから、生活資金の確保に苦労したり、詐欺などの被害に遭うリスクが高まったりも。さらに、日常生活動作の低下から、食事の準備や掃除、買い物などの支援が必要になるなど、生活課題も複雑化している。

一人ひとりのニーズに寄り添う

これらの問題に一人で立ち向かうのは大変だろう。早期の発見と適切な支援がなければ、尊厳ある生活を送り続けることは難しくなる。


そこで「無料相談センター」では、まず高齢者の心身の状況を丁寧に把握し、一人ひとりのニーズに寄り添う。専門相談員が、相談者の必要性を詳細に検討し、最適なケアプランを立案してくれる。

次に、金銭管理の支援として、必要な場合専門家の選任を行い、高齢者の方の資産状況の把握や適切な金銭管理を支援。また、詐欺被害の防止や相続問題など、金銭面での安全を確保するためのアドバイスも行う。

高齢者の尊厳ある生活の実現を目指す

さらに、法律的な課題にも丁寧に対応。高齢者の権利擁護や、成年後見制度の活用など、弁護士が必要な場合は弁護士を探すなど、必要に応じて支援を行う。

そして、高齢者の孤独や生活支援の問題には、1人の不安を解消すべく、地域のネットワークを活用し、高齢者と家族の絆を深めながら、生活課題の解決につなげていく。

これらの専門相談員が、一人ひとりの方の立場に立って寄り添い、課題解決に向けた最適な支援策を提案する。身体的、精神的、経済的な生活全般にわたって、高齢者の尊厳ある生活の実現を目指していく。

無料相談センター:https://muryousoudan.org

(江崎貴子)

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