ディライトが運営する葬儀社・葬儀場の検索サイト「葬儀の口コミ」は、消費者が葬儀を行いたい地域の中から自分にぴったりの葬儀社や斎場を選べるサイトだが、この度、その掲載事業所数がついに12,000件を突破した。

葬儀社選びに必要な情報を豊富に掲載

「葬儀の口コミ」は「素敵なお葬式に出逢える、絶対。」をミッションとして掲げて運営している。

消費者が必ず自身に合った葬儀社を見つけられるよう、個人経営の葬儀社、小中規模の葬儀社、会館を複数運営する大手葬儀社など、様々な規模の葬儀社を幅広く掲載。これにより「金額を抑えられる葬儀社を見つけたい」「大手の安心感が欲しい」「柔軟な対応をしてくれる葬儀社がいい」といった様々な消費者のニーズに応えることができるようになっている。

同サイトは、その名の通り、実際に葬儀社・葬儀場を利用した方の口コミを参考に葬儀社選びをすることができる。それに加え、実際の葬儀の実例(行われた場所、金額、人数、画像)や提供している料金プランなど葬儀社選びに必要な情報が豊富に掲載されている。

それらの情報を総合的に見たうえで葬儀社を比較・検討できるのも大きな特徴だ。

選択した葬儀社に消費者が直接電話できる

多くの葬儀社紹介サイトでは、消費者はオペレーターに連絡をし、オペレータが提携先の葬儀社を紹介するというモデルを採用している。

しかし「葬儀の口コミ」ではオペレーターを設置していない。独自のシステムにより、サイト上で選んだ葬儀社に消費者が直接電話をすることができる。

これによりオペレーターによる伝達ミスが生じることなく、消費者は葬儀社に直接要望や状況を正確に伝えることが可能だ。直接電話をするため葬儀社もすぐに動くことができ、素早い対応を受けることができるという。

事前にアクセスや施設情報を把握できる

さらに同サイトには、葬儀社だけでなく、葬儀場の情報も豊富に掲載されている。

アクセス情報はもちろんのこと、売店や喫煙スペース、控室や宿泊設備などの施設情報、外観や内観の画像も掲載しており、消費者が快適に葬儀を行えるかどうか確認することができる。

参列者も事前にアクセスや施設情報を把握できるので、必要な準備をすることができる。

「葬儀の口コミ」は今後さらに提携事業者数を増やし、豊富な情報を掲載するとともに、検索しやすくなる新機能を追加していく予定だ。地域ごとの葬儀情報などについても充実させ、さらに使いやすい「素敵なお葬式に出逢える」サイトとしてサービスを提供していく。

掲載事業所数12,000件突破！地域の葬儀社を検索できるサイト「葬儀の口コミ」を、この機会にチェックしてみては。

ディライト：https://delight.co.jp
葬儀の口コミ：https://soogi.jp

(江崎貴子)