IT人材アサインの「よくわからない」を減らし、調達・提案・デリバリーの認識を揃える
ヒトとAIとの関わりかたを考えながら、ITリソースのデリバリーを再定義し続けるSES_HUBです。
Hit me up株式会社は、IT人材の調達・提案を支援する「SES_HUB」において、AIレビュー機能を拡張します。案件・人材情報の解釈から、関連情報の整理、提案内容の確認、次に取るべき行動まで、人材募集や営業活動の流れに沿ってAIがレビューを返す仕組みです。
SES_HUBは、情報の不足や認識のズレを早い段階で見つけられるようにすることで、IT人材の調達・提案・デリバリーにおける属人性や認識齟齬の低減を目指します。また、ユーザー区分やロール、利用状況などに基づく情報管理と組み合わせ、継続的なビジネスパートナー（BP）連携と提案機会が生まれる環境を提供します。
背景・目的
IT人材のアサインでは、同じ職種やスキル名が並んでいても、プロジェクトのフェーズや体制、任される役割によって求められる経験は異なります。プロジェクト側が本当に必要としていること、人材側が実際に担えること、提案前に確かめるべき条件が十分に共有されないまま話が進めば、営業担当者間だけでなく、現場やパートナー企業との間にも認識のズレや仕様の未達などが生じます。
SES_HUBは2021年の運営開始以降、実際の営業活動やクライアント・ビジネスパートナー（BP）とのやり取りから得た課題をもとに機能を検討してきました。2023年からのAI導入もその一つです。今回の拡張では、蓄積された情報をAIが営業活動の中で読み解き、ユーザーが営業プロセス上で的確な判断を下すための材料としてレビューを提示します。
目指したのは、AIを使うために業務の流れを変えることではありません。案件を確認し、人材を探し、提案を検討する。その普段の動きの中で、必要なときにAIのパートナーシップを感じることができる体験です。
リニューアル詳細
今回の拡張では、AIを独立したチャット画面に置くのではなく、案件・人材の詳細確認や提案、フォローアップなど、営業担当者が普段使う画面と行動に組み込みます。
案件や人材を登録・確認するときには、その情報の要点や注意点を整理。提案を検討するときには、関連する情報、提案理由、懸念点、確認すべきポイントを示します。営業担当者が毎回ゼロからAIに問いかけなくても、必要な場面でレビューを確認できる設計です。
今回の中心となるのは、営業活動の異なる場面を支える4つのAIレビューです。
1．解釈レビュー：案件・人材の意図を読み解く
案件や人材の情報をそれぞれ整理し、注目すべきポイント、想定される背景、注意点などを言語化します。記載された条件だけでは読み取りにくい現場の意図や、経験・志向との関係を考えるための材料を示します。
2．営業レビュー：関連情報を営業判断に結びつける
SES_HUB内の情報を参照し、案件と人材の親和性を検討する際に役立つ情報を提示します。言語やフレームワーク、技術・業務経験に加え、担当するレイヤーやポジションなどの観点から、確認すべき点を整理します。
3．提案レビュー：提案の根拠と確認事項を整える
候補となる人材や案件について、提案理由や強みを整理するとともに、懸念点とその確認方法を提示します。提案文を作ることだけで終わらず、相手に何を確認すべきかまで含めて、提案の質を支えます。
4．フォローアップ：次の行動につなげる
未提案・未対応の情報や優先度を踏まえ、フォローアップの対象と次に取るべき行動を示します。対応漏れを減らし、営業機会を継続的に追えるよう支援します。
AIとのパートナーシップに特別な知識や経験は必要ありません。
ほとんどの営業フローがコピー&ペーストとクリックのみで完結します。
「ユーザーは確認して判断する」だけ。
もちろん、システムとして営業采配を反映できる自由度もしっかり担保。
既存の営業情報と権限管理を活用
AIレビューは、SES_HUBに登録された案件・人材情報、提案・対応履歴などを、データベースとAPIを通じて参照する構成です。レビュー結果は案件・人材の詳細ページやユーザー画面など、ユーザーが普段の業務で目にする場所に表示します。
また、SES_HUBではRBACによりユーザー区分、ロール、利用状況などの各種パラメーターに基づいて情報セキュリティーと機能分配を管理します。AIによる情報の解釈・レビューと、営業情報を扱うための権限管理を組み合わせることで、企業間の連携を支える基盤として活用できます。
［SES_HUBのDB・API構成概念図］
今後もUXとAIの技術革新に合わせ、機能定義とパフォーマンスチューニングを進めていきます。
SESフリープランの機能拡充
昨年末のRBACと、この度のAI拡張機能リリースに伴い
あわせて、以下の2点もリニューアルします。
・SESフリープランで利用できる機能の拡充
（BPaaS機能、無料BPマッチング機能など利用可。※AI機能は対象外。）
・SESライトプランの再提供
詳細URL：https://ses-hub.app/
より多くの機能を手軽に活用できる選択肢として、SESライトプランを再び提供します。
利用目的や営業体制に合わせてプランを選び、案件・人材情報の活用から提案まで、SES_HUBを日々の営業活動に取り入れやすくします。
担当者コメント
Hit me up株式会社 代表・荻野人成「IT人材の提案では、スキルや条件が並んでいても、『結局、この案件では何を任せたいのか』『この人はその役割を担えるのか』が見えないことがあります。そのまま話を進めると、後になって現場との認識のズレが表れます。
私たちは、AIに営業判断を丸投げするのではなく、営業担当者が持つ知識や経験を活かすために使いたいと考えています。情報の不足や確認すべき点に、普段の業務の中で気づけること。今回のAIレビュー機能は、そのために設計しました。SES_HUBを通じて、質の高い情報経路を再現できる環境をつくっていきます。」
日頃はプロマネ特化でご依頼受けてます。