人手不足を「採用」だけで考えない。採用とDX、それぞれの視点からクリニック経営の課題と解決方法を考える
医療経営メディア「REFOLMO Med」を運営する株式会社REFOLMOは、株式会社エニケアが開催するオンラインウェビナー「クリニックの経営課題、ヒトで解決？モノで解決？ ― 採用とDX、それぞれを活かす経営課題の解き方 ―」に登壇します。
本ウェビナーでは、医療・ヘルスケア領域の採用支援を行う株式会社エニケアと、医療機関の経営・業務改善やDX支援を行う株式会社REFOLMOが、「人手が足りない」というクリニック経営の課題を、採用とDXという異なる視点から考えます。
株式会社REFOLMO 代表取締役／REFOLMO Med代表の川越雄太は、採用を増やす前に業務や仕組みを見直す視点や、DXによって人に依存する業務を減らす考え方などについてお伝えします。
▼詳細・お申し込みはこちら
https://peatix.com/event/5181674
「人が足りない」は、すべて採用で解決するのか
クリニック経営では、
「スタッフが足りない」
「求人を出しても応募が来ない」
「採用しても長く続かない」
など、人に関する課題が繰り返し発生します。
人手が足りなくなれば、まず「採用を強化する」という選択肢が考えられます。
一方で、本当に必要なのは、人を増やすことだけとは限りません。
受付、予約、記録、患者対応、院内での情報共有など、日々の業務を整理すると、これまで人が担っていた仕事を仕組みやデジタルツールに置き換えられる場合もあります。
採用が必要に見えても、本当に解決すべき課題は、業務量や業務フロー、役割分担にあるかもしれません。
大切なのは、
「人を増やせば解決するのか」
「仕事の仕組みを変えれば解決するのか」
を分けて考えることです。
採用とDX、それぞれを活かして経営課題を解く
採用とDXは、どちらか一方を選ぶものではありません。
人にしかできない仕事には、必要な人材を採用する。
一方で、人がやらなくてもよい仕事や、仕組みによって効率化できる仕事は、業務設計やDXによって変えていく。
限られた人員、時間、予算のなかでクリニック経営を考えるうえでは、「採用するか、DXするか」ではなく、それぞれをどこに使うかを整理することが重要です。
本ウェビナーでは、採用支援を行うエニケアと、医療経営・DX支援を行うREFOLMOが、それぞれの専門領域から同じ経営課題を見ながら、解決策の選び方を考えます。
本ウェビナーでお伝えする内容
- 「人が足りない」をそのまま採用課題にしないための考え方
- 採用で解決すべき課題と、仕組みで解決すべき課題
- 人を増やす前に見直したい業務と役割分担
- 受付・予約・記録など、DXで変えられる業務
- 採用とDX、それぞれに投資する際の考え方
- 限られた人員・時間・予算のなかで、何から取り組むべきか
採用やDXという「手段」から考えるのではなく、自院が抱えている経営課題から、必要な打ち手を整理するための視点をお伝えします。
こんな方におすすめ
- 人手不足や採用難に悩んでいるクリニックの院長・事務長
- 求人を出し続けても、採用課題が解決していない方
- スタッフ一人ひとりの業務負担が大きいと感じている方
- DXに興味はあるものの、どこから手をつけるべきか迷っている方
- 採用と業務改善のどちらを優先するべきか整理したい方
- 人を増やすだけではなく、持続可能な運営体制をつくりたい方
開催概要
ウェビナー名
クリニックの経営課題、ヒトで解決？モノで解決？
― 採用とDX、それぞれを活かす経営課題の解き方 ―
開催形式
オンライン
詳細・お申し込み
https://peatix.com/event/5181674
登壇者
坂田 航 氏
株式会社エニケア 代表取締役
1993年 東京都町田市生まれ。2017年に上智大学を卒業し、株式会社ボーダレス・ジャパンへ入社。退職後は介護職員初任者研修を取得し、2年間で100か所以上の介護現場に介護士として従事。2022年8月に株式会社エニケアを設立。2023年に有料職業紹介の許可を取得し、医療介護に特化した採用支援を開始。現在は1,000事業所以上の支援実績をもとに、採用事務代行とSNS運用代行を提供している。
川越 雄太
株式会社REFOLMO 代表取締役／REFOLMO Med代表
株式会社船井総合研究所、株式会社エス・エム・エスなどを経て、自費・オンライン診療クリニックの事務長／COOとして経営に参画。売上設計、マーケティング、採用、業務改善、DX導入など、クリニック運営全体を担当。
現在は株式会社REFOLMO代表として、医療機関向けの経営改善・業務改善・オンライン診療立ち上げ支援を行うほか、「医療を“構造”から再設計する」をテーマに、医療経営メディア「REFOLMO Med」を運営している。
REFOLMO Medについて
「REFOLMO Med」は、医療機関の経営・運営に関する課題を、個別の施策やノウハウだけではなく、組織・採用・集患・業務改善・医療DX・新規事業などの構造から捉える医療経営メディアです。
医療業界の企業・専門家・医療従事者とのウェビナーや記事を通じて、医療現場で実践できる知見を発信しています。
主催：株式会社エニケア
共催：株式会社REFOLMO