法人向けにMobileやAI・IoTに代表される新しいテクノロジーを活用したサービスを展開する株式会社ジェナ（以下 ジェナ）は、AIと連携したチャットボットサービス「hitTO（ヒット）」が、ChatWork株式会社（以下ChatWork）が提供するビジネスチャット「チャットワーク」に連携対応したことを発表致します。今回の連携により、「チャットワーク」のサービス上でチャットボットにメッセージを送ることで、チャットボットが最適な回答を自動的に返すことを実現します。社内ヘルプデスクの効率化や営業ノウハウの共有など、ビジネスの様々なシーンで活用が可能です。
■「hitTO（ヒット）」について http://www.hitto.jp/
hitTOはユーザーが自然言語で質問ができる、AIと連携した法人向けのチャットボットサービスです。管理画面やユーザー画面の使いやすさやデザイン性、コミュニケーションツールとの連携などが評価され、AIのビジネス活用を目的として多くの法人様で採用されています。情報システム部が担当するITヘルプデスクや、総務人事部が担当する社内の問い合わせ対応、お客様向けのWebサイトでの自動応答など、法人における幅広い業務の効率化を実現しています。
■「チャットワーク」について
チャットワークは、業務の効率化と会社の成長を目的とした、ビジネス用のチャットサービスです。メッセージのやり取りだけでなくタスク管理やファイル共有、ビデオ通話なども可能で、160,000社以上に導入されています。
■hitTOとチャットワークの連携イメージ
（今後のバージョンアップにより、画面レイアウトが変更になる場合がございます）
■株式会社ジェナについて
設立：2006年3月
代表者：手塚 康夫
資本金：1億7,330万円
事業内容：Mobile・AI・IoTを活用したアプリケーション開発、アプリケーション開発におけるUI/UXデザイン・コンサルティング、スマートデバイス活用プラットフォーム「seap」の提供、Beacon管理IoTプラットフォーム「Beacapp」の提供、AIチャットボットサービス「hitTO」の開発・提供
※この報道発表資料に記載されている会社名および製品・サービス名は、弊社の登録商標または商標です。
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