株式会社もしもしホットライン(東京都渋谷区、代表取締役社長 竹野秀昭、以下もしもしホットライン)は、「バーチャルエージェント」を特許庁へ商標登録出願し、このたび登録されましたのでお知らせいたします。
【商標登録の概要】
１.商標名称：バーチャルエージェント/Virtual Agent
２.登録日 ：2013年11月15日
３.登録番号：商標第5629571号
４.登録分類：第9,35,38,39,41,42,43,44,45類
【ご参考】
「バーチャルエージェント」は、Webサイト上で知りたいことを普通の会話のように文字入力すると、自然言語の会話処理技術により、Webサイト上のエージェントが最適な回答やページへ案内し、利用者自身の解決に大きく寄与するサービスです。
本年5月より本格提供を開始しており、既に株式会社カスペルスキー様、他数社にご利用をいただき、好評を得ております。
本サービスの特長はこちらをご覧ください。
http://www.moshimoshi.co.jp/virtual_agent/virtual_agent.html
【株式会社もしもしホットライン】
1987年設立の大手BPO(Business Process Outsourcing)サービス会社です。全国に20ヶ所以上のBPOセンターを配置し、グループ全体で２万人を超えるスタッフがコールセンター、バックオフィス、対面営業支援、Webマーケティングなどの顧客接点周辺のBPOサービスに従事、通信、放送、金融、公益など国内主要企業向けにサービスを提供しています。東証1部上場（証券コード：4708）。
【報道機関からの問合せ先】
広報・IR室 濱根、岩本
03-5351-7200（代表）
【サービスに関する問合せ先】
営業企画部 山崎、湯川
0120-997-016
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