特別顧問・インダストリーリーダーが一堂に会し表彰式に華を添える

一般社団法人 日本通販CRM協会（本社：東京都品川区、代表理事：向 徹）は、ECのプロ達が〈注目しているEC企業に投票する〉「JAPAN EC 大賞 2024」の表彰式を神田明神のEDOCCO STUDIOにて開催いたしました。

【表彰式概要】
　表彰式は、2025年1月29日（水）に「神田明神のEDOCCO STUDIO」で開催いたしました。ご来場は総勢70名を数え、会場内は会話を楽しみながら親睦を深め、受賞企業の方々を会場全体が一体となって祝福するような空気に包まれました。
【表彰企業紹介】

右から、日本通販CRM協会代表理事 向 徹、株式会社ゼロワンブースター 長田知也氏、株式会社すこやか工房 田中大貴氏、有限会社九南サービス　田中耕太郎氏、株式会社イングリウッド　本間悠也氏、Sunday Morning Factory株式会社　角田雅子氏、株式会社中川政七商店　古谷奈々氏

【　受賞企業　】
〈　総合大賞 〉　※最多投票に則る　　　　　　　　
　有限会社九南サービス
　https://tamachanshop.jp/

〈 顧客対応部門賞 〉
　Sunday Morning Factory株式会社　　
https://sundaymorning-f.com/

〈 商品・サービス部門賞 〉
　株式会社ゼロワンブースター　　　　　
　https://shop.inmist.jp/

〈 PR部門賞 〉
株式会社イングリウッド　　　
　https://mitsuboshifarm.jp/

〈 ブランド部門賞 〉
　有限会社九南サービス　
　https://tamachanshop.jp/online/　　　　　

〈 ブランド部門賞 〉
　株式会社中川政七商店
　https://www.nakagawa-masashichi.jp/

〈 人材活躍部門賞 〉
　株式会社すこやか工房
　https://www.sukoyaka.co.jp/

【開会】

DMGコンサルティング株式会社　代表取締役　藏内淑行氏

日本通販CRM協会 代表理事　向　徹

DMGコンサルティング（株）代表取締役 蔵内様の開会のご発声・乾杯の挨拶に続き、代表理事の向 徹 氏より、JAPAN EC 大賞の開催意図、過去の受賞企業の振り返り、CRM協会の活動やJAPAN EC 大賞を通じて、本質的なCRMを実践・体現されている企業をお客様に知って頂き、触れて頂く事で、本質的なCRMの浸透やECの市場規模拡大に貢献し、CRMを広めていく事の重要性を話されました。
【表彰式】
表彰式は、各部門（顧客対応部門／商品・サービス部門／プロモーション部門／ブランド部門／社員活躍部門）毎に執り行われ、プレゼンターにはCRM協会 特別顧問より南沢典子氏・インダストリーリーダーより浅沼誠司氏、佐藤潤氏・吉岡真実子氏・榊原幸佑氏、CRM協会代表理事向 徹が務め、表彰状とクリスタルトロフィーの授与を執り行いました。
　また、日本通販CRM協会特別顧問の株式会社再春館製薬 代表取締役社長 西川正明氏、株式会社DHC 代表取締役会長　高谷成夫氏から祝電をいただきました。
そして受賞された各社様とプレゼンターとの写真撮影を行った後、受賞企業の皆様とインダストリーリーダーとのパネルディスカッションを執り行いました。

Sunday Morning Factory株式会社 角田雅子氏と佐藤潤氏

株式会社ゼロワンブースター 長田知也氏と吉岡真実子氏

株式会社イングリウッド 本間悠也氏と榊原幸佑氏　

有限会社九南サービス 田中耕太郎氏と南沢典子氏

株式会社中川政七商店 古谷奈々氏と南沢典子氏

株式会社すこやか工房 田中大貴氏と浅沼誠司氏

大賞受賞の有限会社九南サービス 田中耕太郎氏と向代表理事

表彰式終了後、賀詞交換会に移り、CRM協会理事・株式会社プライムダイレクト取締役の森下英則氏、インダストリーリーダーでアンファー執行役員の吉岡真美子氏、同じくインダストリーリーダーの西守穣氏による進行を務められ、受賞企業の皆様がパネラーとなり、パネルディスカッションが執り行われました。
　ディスカッションでは、受賞に対する率直な感想とCRMに取り組む上で重要な要素、普段の取り組みなどについてコメントをもらいつつ、進行役であるお三方からの質問を織り交ぜた形で進められました。受賞者からは「企業の想い、企業としてあるべき姿、日々の積み重ねが重要であること。お客様第一主義にこだわっている。職場の方々の協力にも感謝している」という普段取り組まれている事の成果のお話がお聞き出来ました。

受賞企業ディスカッション

【大抽選会】
ディスカッションの後、CRM協会の会員の方から協賛をいただき、大抽選会を開催いたしまた。株式会社イングリウッド、株式会社ミル総本社、株式会社すこやか工房、フジッコ株式会社、株式会社Sparty、Stand by株式会社各社様、ありがとうございました。
【閉会】
閉会のご挨拶は、日本通販CRM協会理事、株式会社エイチームウェルネス代表取締役 長瀬拓也氏が務められました。　「受賞企業の皆様へ改めてお喜びを申し上げ、EC・通販業界の方々との連携が、今後とも重要。皆さんとともに、Giveの精神を持って業界を盛り上げていきましょう」という熱い挨拶を頂戴し、盛会のうちに本会は閉会いたしました。

参加者全員で記念撮影

【開催意図】
EC・通販業界で日本が誇る顧客関係値構築 （JCRM）を実践する企業を世の中に輩出し、良質な商品・サービスとともに、想いやりの心に象徴される日本独自のCRMを日本の強みに発展させ、皆様からの投票をきっかけに消費者から支持される時代を創り上げる取り組みでございます。
【会社概要】
　会社名：一般社団法人 日本通販CRM協会
　所在地：東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階（株式会社E-Grant内）
　代表者：向 徹
　設　立：2015年1月15日
　U R L ：https://japan-crm.org/
　事業内容：業界発展のためにコンテンツを企画・開催

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