～“お直し”を自己表現へ変える、新たなカスタマイズ体験を提供～
クレジット：宮川裕二郎
「体験をバトンにする。」を掲げる株式会社STORY&Co.（本社：東京都千代田区、代表取締役：細川拓）が運営する「PATCH&PLAY」は、2026年4月24日（金）のリブランディングに伴い、同年５月下旬より、刺しゅうを中心とした体験型サービスの提供を開始しました。
PATCH&PLAYは2025年11月より原宿を拠点に展開し、来店者の約60％が海外からの訪問者を占めるなど、ワッペンを中心に“旅先で自分だけの一着をつくるカスタム体験”として注目を集めてまいりました。訪日客にとってDIYやお直しは、個性を表現する手段であると同時に、「直して長く使う」というサステナブルな価値観とも親和性の高い体験です。さらに「見て・触って・作れる」直感的な設計により、言葉の壁を越えて楽しめる点も支持を集めています。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=fEIXQ-pYYsY ]
リブランディングでは「元通りより、あなた通りに。」をコンセプトに、“お直し”と“刺しゅう”を融合させた新たな店頭体験へと進化。衣料品の補修やサイズ調整といった従来のお直しに加え、カスタマイズ加工や新たに加わる体験型の刺しゅうサービスを通じて、衣料品を“その場で自分だけの一点ものへとアップデートできる場”を提供します。
新サービスでは、刺しゅうを軸に、来場者一人ひとりの感性や想いに寄り添ったカスタマイズ体験を提案します。お気に入りの写真や大切な思い出を刺しゅうとして表現する「フォト刺しゅう」をはじめ、刺しゅう専用機「SKiTCH PP1」を使用した「デザイン刺しゅう」など、多彩なコンテンツを展開します。また、PATCH&PLAYならではの特徴として、来場者との“対話”を通じてデザインを生み出す「カスタム刺しゅう」も実施。「昔から大切に着ている服をアップデートしたい」「旅の思い出を残したい」「推しカラーをさりげなく取り入れたい」など、一人ひとりの背景やストーリーをヒアリングしながら、その場でデザイン提案を行い、世界にひとつだけのアイテムへと仕上げます。
さらに、Tシャツやシャツ、デニム、トートバッグなど、自身のアイテムを持ち込んで参加できる点も特徴のひとつです。単なる“ものづくり体験”ではなく、「直す」「飾る」「育てる」を横断しながら、自分自身の価値観や感情をファッションに落とし込む、新たな自己表現の場を提供します。
■「つくる体験」を楽しめる4つのエリア
「お直し」をより自由でクリエイティブな体験へと進化させる4つの体験エリアを新設、一部刷新しました。
１.THE LABO
刺しゅう専用機「SKiTCH PP1」を活用した刺しゅう体験ができるエリア
THE LABO
オリジナルデザインの刺しゅう
２.THE DESK
対話をしながら、フォト刺しゅうやカスタム刺しゅうが可能
THE DESK
フォト刺しゅう
３.PATCH BASE
自由な組み合わせでパッチワークを楽しめるエリア
PATCH BASE
クリエイターワッペン
４.BODY LABO
刺しゅう・パッチワーク用のボディアイテムを展開するエリア
BODY LABO
キャップをカスタムした様子
■体験型サービスについて
５月下旬よりお客様向けに以下サービスを開始しております。３.カスタム相談サービスのみ本日６月8日よりスタートとなります。店頭にお越し頂き、受付にて各種新サービスをご案内しています。
１.刺しゅうデザインサービス
オリジナルデザイン刺しゅう
PATCH&PLAYでは、ブラザー販売株式会社が取り扱う刺しゅう専用機「SKiTCH PP1」を活用した刺しゅうサービス。トートバッグやTシャツ、デニムなど自身のアイテムを持ち込み、布サンプルやオリジナルロゴデータをもとに、その場で刺しゅうカスタマイズを楽しむことが可能です。はじめての方でも、気軽に本格的な刺しゅう体験をお楽しみいただけます。ワークショップは店内の「THE LABO」エリアにて開催。店頭で販売しているボディへの加工も可能です。
■ 刺しゅうカスタマイズメニュー（一部）
・文字入れ刺しゅう：1,650円（税込）～
・アプリ内イラスト刺しゅう：1,320円（税込）～
・お絵描き刺しゅう：1,980円（税込）
・画像変換刺しゅう：5,500円（税込）
・オリジナルワッペン制作：1,650円（税込）～
※所要時間：約1～1.5時間
※伸縮性素材・変形素材は加工不可
※オリジナルロゴの場合は来店時にお持ち頂き、お越しください。
２.フォト刺しゅうサービス
フォト刺しゅう
思い出の写真やお気に入りの一枚をもとに、自分だけのフォト刺しゅう作品を制作できます。参加者自身が刺しゅうを施し、飾って楽しめる唯一無二のフォト刺しゅうへと仕上げます。店内の「THE DESK」エリアにて開催。
■ フォト刺しゅうメニュー
・2色まで：2,200円（税込）
・3色まで：3,300円（税込）
※所要時間：約1時間
※対応可能人数：一度に約4名まで
※サービス内容により制作時間が異なります。
３.カスタム相談 サービス
カスタム相談の様子
完成した手刺しゅう１.
完成した手刺しゅう２.
完成した手刺しゅう３.
「こんなものを作りたい」「お気に入りのアイテムをアップデートしたい」など、漠然としたイメージから相談できるカスタム刺しゅう体験です。店内にある刺しゅうサンプルや持参いただいた画像をもとに、スタッフと対話を重ねながらデザインを決定し、自分だけの一着へと仕上げます。
刺しゅうは専門スタッフが対応し、店内の「THE DESK」エリアにて実施。会話を楽しみながら、オリジナルカスタマイズを体験いただけます。
手刺しゅう 1,650円(税込) ～
※所要時間：～１時間
※刺しゅうを入れたいお手持ちのアイテムをご持参ください。
※ご来店時にデザインのイメージ画像をご持参ください。
※完成品は後日店頭お渡しとなります。
※加工が難しい場合は、店内ボディアイテム(有料)もご利用いただけます。
その他、刺しゅうやワッペンカスタムに加え、衣類の修繕を行うお直しサービスや、カスタムピンの制作サービスも提供しています。ファッションアイテムを長く楽しみながら、自分らしくアップデートできる体験を提案しています。
カブトピンカスタム
カブトピンカスタム着用イメージ
カブトピンカスタム 1,650円(税込) ～
リボンピンカスタム 1,650円(税込) ～
■ PATCH&PLAYについて
東京・原宿を拠点に2025年11月にオープンした、「捨てない選択肢」を日常に届けるお直しのお店。修繕によるお直しに加え、クリエイターによるオリジナルデザインを含む約500種類以上のワッペンを展開しています。2026年春には、ロゴ・コンセプト・サービスの拡張を含めたリブランディングを実施。「元通りより、あなた通りに。」を新コンセプトに、対話を通して生まれる“世界にひとつだけ”の刺しゅうカスタムなど、新たな体験型サービスをスタートしました。服を単なる「消耗品」としてではなく、自分らしさや思い出を重ねながら愛着を持って育てていく存在として捉え、「消費」から「共創」へと服との関係性をアップデートするクリエイティブストアです。
店舗名： PATCH&PLAY（パッチ・アンド・プレイ）
所在地： 東京都渋谷区神宮前6-6-2 原宿ベルピア104（NewMake Labo内）
営業時間： 11:00～18:00（不定休）
Instagram： https://www.instagram.com/patchandplay_tokyo/
株式会社STORY&Co.について
社会課題を体験へと翻訳するコミュニティ「NewMake」の運営をはじめ、刺繍やお直しを通じて服との新しい関係性を提案するショップ「PATCH&PLAY」、体験シェアリングサイト「AND STORY」の企画・運営を行っています。また、ブランディングやコンテンツプロデュース、デザインコンサルティングを通じて企業やブランドの価値づくりを支援するとともに、サステナブルプロジェクトの企画・推進など、クリエイティブの力で体験を軸に展開しています。
会社概要
会社名：株式会社STORY&Co.(ストーリーアンドカンパニー)
代表者：代表取締役 細川 拓
所在地：東京都千代田区丸の内一丁目1番3号 日本生命丸の内ガーデンタワー3階
設立：2016年 https://storyandco.co/
【PATCH&PLAY/STORY&Co.に関するお問い合わせ】
support@storyandco.co
https://www.storyandco.co/contact