【トライアルにおけるアンケートで94.4%が継続を希望】オンライン健康医療相談を通じて伴走型支援をさらに強化し、夜間や休日における相談体制の整備と適正受診を推進
この度、株式会社Kids Public （東京都千代田区 代表：橋本直也）は千葉県匝瑳市（市長：宮内康幸）と連携し、同社が運営する『産婦人科・小児科オンライン』を2026年8月1日より匝瑳市の住民向けサービスとして提供開始いたしました。『産婦人科・小児科オンライン』は、24時間365日、所属する250名以上の小児科医・産婦人科医・助産師にオンライン上から相談ができるサービスです。
匝瑳市には2025年11月より本サービスをトライアルで導入いただいており、住民の皆さまにお使いいただいた結果、この度の本導入となりました。ご家庭のスマートフォンから産婦人科医・助産師・小児科医に気軽に相談できる環境を作ることで、安心して妊娠、出産、子育てができるよう支援を行ってまいります。
■『産婦人科・小児科オンライン』導入の背景
千葉県匝瑳市では、これまでも妊産婦や子育て世帯に対する「切れ目のない支援」の実現に努めてこられ、子育て家庭の不安軽減や孤立防止、また夜間・休日を含めた相談体制の充実を重要なテーマとして掲げられていました。
そうした中で、デジタル技術を活用した子育て支援サービスの強化・向上や、住民の皆様の適正受診の推進を図るため、従来の相談窓口を補完するオンライン相談に着目していただき、2025年11月より『産婦人科・小児科オンライン』のトライアルが開始されました。
トライアル期間中の住民反響調査では、本サービスを自治体が導入し無料で利用できる場合、88.9%の方が「居住する自治体の妊娠・出産・子育て支援への印象が良くなる（「とても良くなると思う」「どちらかといえば良くなると思う」の合計）」と回答したほか、94.4%の方が「サービスの継続を希望する（「是非継続してほしい」「どちらかといえば継続してほしい）の合計」と答えており、住民の皆様から評価をいただいていることがわかりました。
また、ご利用いただいた方からは、「受診するかどうか迷っているとき、受診するまでもないくらいの早期のときに無料でいつでも相談できるので大変助かっている」「過去の相談をよく見て当てはまる質問を見て安心させていただいている」「ネットだと不確かな情報が多いが信憑性があるのでとても助かっている」といったお声も頂戴しております。
2026年8月からの本導入により、オンラインによる切れ目のない相談支援体制を常設化することで、匝瑳市における一層の妊娠・出産・子育てのサポートや、「匝瑳市で子育てをしてよかった」と思える環境づくりに貢献してまいります。
■千葉県匝瑳市について
匝瑳市は千葉県の北東部に位置し、北部には緑豊かな里山が広がり、南部は九十九里海岸に面した、海と緑の豊かな自然に恵まれたまちです。日本有数の植木の産地としても知られ、卓越した樹芸技術は高い評価を受けており、四季折々の自然と活気にあふれています。
同市では、母子保健と児童福祉に関する一体的な支援を行うため「こども家庭センター」を設置しており、保健師などの専門職が妊娠期から子育て期まで一貫してサポートする「伴走型相談支援」に注力しています。また、「妊婦のための支援給付金」などの経済的支援のほか、子育て親子の情報交換の場である「つどいの広場」の運営など、一人ひとりの家庭に寄り添い、地域全体で子どもたちの健やかな成長を支える体制づくりを積極的に推進しています。
太平洋を望む九十九里浜の美しい海岸：匝瑳市
■千葉県匝瑳市で利用できる『産婦人科・小児科オンライン』のサービスについて（一部）
千葉県匝瑳市にお住まいの方は、オンライン上で小児科医、産婦人科医、助産師に無料で相談することができます。また、男性（夫、パートナー）が女性の心身について相談することも可能です。
◯いつでも相談：毎日24時間
ウェブサイトのフォームからメッセージが送れる一問一答形式の相談。原則24時間以内に医師・助産師よりテキストで回答を送付します。
◯夜間相談：平日18時～22時
10分間の予約制で、産婦人科・小児科の医療者に相談できます。LINEチャットや動画通話に対応しており、相談開始の15分前まで予約が可能です。
◯日中助産師相談：平日13～17時
予約なしで助産師とLINEのメッセージチャットが可能。時間を気にせず、じっくり相談ができます。
◯みんなの相談検索
医師・助産師が作成した信頼性の高い相談事例を掲載。過去の相談から、自分の悩みに似ている相談を検索できます。
■千葉県匝瑳市 市長 宮内康幸様 コメント
子育て世帯の皆さまが、必要なときに安心して専門家へ相談できる環境を整えることは、大変重要です。
このたび、『産婦人科・小児科オンライン』によるオンライン相談を開始することで、子どもの健康や妊娠・出産・子育て等に関する不安を、時間や場所を問わず気軽に相談できる体制を充実させます。
今後も、子どもを安心して産み育てられるまちづくりを進め、市民の皆さまに寄り添った子育て支援の充実に努めてまいります。
■Kids Publicについて
2015年に小児科医である橋本直也が設立。2016年5月オンライン遠隔健康医療相談事業として『小児科オンライン』を開始しました。2017年には産婦人科医の重見大介が参画し、翌年『産婦人科オンライン』を開始、2023年『日中助産師相談』の運営を開始しました。累計相談件数は30万件以上にのぼり、250名以上の小児科医・産婦人科医・助産師に、オンライン上から相談できる体制を構築している点が特長です。24時間365日いつでも医療者にテキストで相談できる『いつでも相談』や医療者に10分間ビデオ通話などで相談できる『夜間相談』の他、4万件以上の相談事例と医師・助産師が作成した回答を検索できる『みんなの相談検索』など多岐にわたる相談窓口を展開。自治体への導入実績は240以上あり、オンライン相談による実証実験や効果検証・研究にも注力しています。ICTを活用して妊娠期から子育て期にわたる切れ目のない支援に取り組み、誰もが成育過程を健やかに過ごせる社会の実現に貢献しています。
【会社概要】
会社名：株式会社Kids Public
所在地：東京都千代田区神田美土代町11−8 SK美土代町ビル5階
代表者：橋本直也
設立：2015年
従業員数：35名（2025年12月現在）
所属医療者数：267名（2025年12月現在）
URL：https://kids-public.co.jp/
【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社Kids Public 広報 春山・村上
TEL：050-1732-0536
Email：pr@kids-public.co.jp
本リリースに記載の情報は発表日現在のものです。サービス内容、提供状況は予告なく変更または終了する場合がありますので、あらかじめご了承ください。