迫り来る人材不足に備え業務効率化を図り、医院改革を推進
株式会社MetaMoJi(本社:東京都港区、代表取締役社長:浮川 和宣)が提供する歯科医院向けデジタルノート「MetaMoJi Dental eNote(R)」を、医療法人ラウレア にじいろ歯科(岐阜県一宮市・院長:澤田 繁季)が導入しました。ペーパーレス化が進む社会に対応するとともに、今後迫り来る人材不足への備えとして、Dental eNoteを用いたデジタル化で業務効率向上・残業削減等を実現し、医院改革を進めています。
同院では、紙カルテの収納問題をきっかけに、ペーパーレス化によるカルテの出し入れ作業とそれに伴う残業の削減を実現しました。さらにDental eNoteならではの効果として、紙カルテの時代に時間をかけて蓄積してきた書式を踏襲したシステム化、リアルタイム共有による対面と遜色のない業務運用で、スマートな働き方へのシフトに成功しました。その結果、スタッフは誰もが自信を持って業務に取り組み、さらに高みを目指す医院として常に進化し続けています。
にじいろ歯科は、Dental eNoteを用いて以下のような医院改革を進めています。
●ペーパーレス化で、「受付業務の低減」と「受け入れ患者増」を実現
紙カルテのデジタル化によって「カルテ出し」による残業がなくなり、受付に常駐するスタッフ数を減らすことができました。カルテ庫はカウンセリングルームとして活用。カウンセリングにしっかりと時間を割くことができ、より多くの初診患者を受け入れることができるようになりました。
●今使っている書式を「そのまま利用」し、さらに「業務効率向上」を促進
長い紙カルテの時代に作り込まれてきた書式は、医院のノウハウそのもの。紙の書式をそのまま取り込み、院内でアレンジして使うことができるDental eNoteは、そのノウハウを無駄にしません。あらゆる業務のシステム化が院内で完結します。システム化により業務の標準化が進み、誰もが幅広い業務を担うことができるようになりました。
●同時書込・リアルタイム共有で、離れていても「 ”ここ” が伝わる」
例えば学会などの出張時は、メール等で送られてきたカルテや写真を見ながら、電話で指示をするのが当たり前でしたが、同じカルテを見ているはずなのに「ここ」が伝わりにくいという問題がありました。Dental eNoteの「同時書き込み・リアルタイム共有」で「ここ」「これ」をお互いに正しく認識しながらやりとりができるようになりました。
●スマートに働ける職場環境で、「スタッフの自信」が育ち、医院が「進化」する
デジタルを活用しスマートに働ける環境は、スタッフの自信やモチベーションの向上を促し、様々なアイディアが出るなど、医院の活性化にもつながります。スタッフの声を生かして柔軟に進化し続ける医院であることは、今後の医院経営においても強みになり得ます。
にじいろ歯科の「Dental eNote」導入についての詳細は、以下サイトをご覧ください。(インタビュー動画も公開しています)
https://dentalenote.com/case/dental16.html
カルテ について
歯科医院では、患者情報や治療に付随する様々な情報をまとめて「サブカルテ」と呼ぶことが多いのですが、「電子カルテ」と混同してしまうことに配慮し、MetaMoJiでは通常、ホームページやカタログにおいて「診療ノート」と表記しています。しかし実際には、多くの医院でこれらを総じて「カルテ」と呼ぶことが多い状況を考慮して、本文内では「カルテ」と表記しています。
■MetaMoJi Dental eNote(R)について
iPad等のタブレットやWindows PCで利用する歯科医院向けデジタルノートアプリです。治療計画や患者情報を記入する診療ノートをDental eNoteでデジタル化することによって、従来の紙の診療ノートの問題点であった、取り扱いの煩雑さや紛失・破損リスク、同時利用の難しさを解決し、院内の業務改善を進めるツールとして、これまでに500医院以上の歯科医院に採用されています。
https://dentalenote.com
また、歯科医療メディア「WHITE CROSS」を運営するWHITE CROSS株式会社が実施した会員への調査において、Dental eNoteが歯科医からの認知度No.1であることが発表されています。
https://www.whitecross.co.jp/articles/view/2754
■株式会社MetaMoJiについて
株式会社MetaMoJiでは、先進的なIT技術をベースに、法人向け、個人向けアプリケーションを開発・提供しています。キーボードを前提としたこれまでのPCに比べ、タッチスクリーンと、より洗練されたインターフェースを持つタブレット端末のよさを活かし、PCの設置・利用が困難なさまざまな「現場」でのICTの利用を促進することによって、DXの実現に寄与しています。
https://www.metamoji.com/jp/
■本件に関するお問い合わせ
MetaMoJi Dental eNoteに関するお問い合わせ:
https://dentalenote.com/contact/
担当窓口 MetaMoJi Direct事務局 Dental eNote担当
電子メール: info_direct@metamoji.com