水没・冠水した車両の引き取り・処分・廃車手続きなど、被災された方からの相談に無料で対応
ラグザス株式会社（本社：大阪市北区／代表取締役社長：福重 生次郎、以下、当社）が提供するオンライン車買取サービス「カーネクスト」は、2026年8月26日から27日にかけて石川県・富山県を中心に発生した記録的な大雨により、車両が水没・浸水するなどの被害を受けた方を対象に、被災車両の引き取りや廃車に関する無料相談を受け付けいたします。
このたびの豪雨により被災された皆さま、そのご家族・関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
被災地域では道路の冠水や住宅への浸水などが発生し、水につかり動けなくなった車両も確認されています。現在も復旧作業が続くなか、被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
水没・冠水した車両でお困りの方へ
今回の豪雨では、石川県羽咋市をはじめとする地域や富山県氷見市などで道路の冠水や浸水被害が発生し、水につかったまま動かせなくなった車両も確認されています。
水没・冠水した車両は、外観だけでは車両内部への浸水や電気系統の損傷状況を判断することが難しく、無理にエンジンを始動したり車両を動かしたりすることで、故障の拡大や思わぬ危険につながる可能性があります。
また、
「水につかった車をどうすればよいかわからない」
「車が動かず、その場所から移動させることができない」
「修理できる状態なのか、廃車にすべきなのかわからない」
「水没した車でも引き取ってもらえるのかわからない」
「廃車にする場合、どのような手続きが必要なのかわからない」
「まず何から対応すればよいのかわからない」
といった状況に直面されている方もいらっしゃると考えられます。
カーネクストはこれまで、全国の事故車や故障車、不動車、水没車など、さまざまな状態の車両について、引き取りや売却、廃車に伴う手続きをサポートしてきました。
いままでの経験と全国規模のパートナーネットワークを活かし、今回の豪雨によって車両被害を受けた方からのご相談に無料で対応いたします。
ご相談いただいた内容に応じて、車両の状態や所在地、周辺の道路状況などを確認しながら、車両の引き取りや処分方法、廃車に必要な手続きなどをご案内します。また、当社で対応可能な場合には、車両の引き取りや廃車手続きの代行なども含めてサポートいたします。
被災直後は、住居やライフラインの復旧、生活再建など、車以外にも対応しなければならないことが数多くあります。カーネクストでは、被災された方の車に関する負担を少しでも減らせるよう、一人ひとりの状況を伺いながら可能な限り対応してまいります。
無料相談窓口 概要
対象
今回の石川県・富山県を中心とした豪雨により、車両が水没・浸水するなどの被害を受けた方、または車両の引き取り・処分・廃車手続きなどでお困りの方
相談内容
- 豪雨・浸水により被害を受けた車両に関する相談
- 水没・冠水した車両に関する相談
- 動かなくなった車両の引き取りに関する相談
- 車両の処分・廃車に関する相談
- 廃車等に必要となる手続きや書類に関する相談
- その他、被災した車両に関する相談
相談料
無料
相談窓口
- 石川・富山豪雨 カーネクスト お客様相談窓口
- 電話番号：0120-301-456
- 公式LINE：https://line.me/R/ti/p/@333etnfv?ts=07081934&oat_content=url
- 受付時間：9時～18時
- 公式サイト：https://carnext.jp/
- リリース記事：https://carnext.jp/notice/20260828/
※お電話は時間帯により混み合う場合がございます。スムーズなご相談には、カーネクスト公式LINEのご利用をおすすめしております。
※車両の状態や所在地、周辺の道路状況、安全上の理由等により、車両の引き取り等をすぐに実施できない場合があります。
※冠水・浸水した車両については、車両の状態によって危険を伴う可能性があります。安全を最優先とし、無理に車両を移動させたりエンジンを始動したりせず、専門業者等へご相談ください。
※被災地域での安全確保や自治体・消防・警察等の関係機関による活動を最優先とし、現地の状況を確認しながら対応いたします。
カーネクストについて
カーネクストは、ITを活用した非対面型の中古車買取プラットフォームとして、査定申込から買取、引き取りまでの一連のプロセスをオンラインで完結できるサービスを展開しています。
全国規模のパートナーネットワークと独自のデータ基盤を活用し、ユーザーへの新たな査定体験の価値提供と取引の透明性を両立することで、中古車流通の効率化と市場の健全化に取り組んでいます。
テクノロジーを活用した新たな取引基盤の構築を通じて、自動車流通の構造をアップデートすることを目指しています。
ラグザス株式会社について
ラグザス株式会社は、「今ここにない未来を創り出す」というミッションのもと、モビリティ・人材・教育・M&A・スポーツなどの領域で、テクノロジーとリアルを融合させた事業を展開しています。
既存産業の枠組みにとらわれず、社会課題に対する本質的な解決を起点としたサービスを構築し、まだ世の中に存在しない価値を提供することを目指しています。
構造改革や事業変革を通じて、これまでにない市場を切り拓きながら、持続的な成長と企業価値の向上に取り組んでいます。
＜会社概要＞
- 会社名：ラグザス株式会社
- 代表者：代表取締役社長 福重 生次郎
- 本社所在地：大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 タワーB 18階
- 事業内容：純粋持株会社（グループ会社の経営管理）
- URL：https://raxus.inc/
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