株式会社ユーリエ（代表取締役社長：池内 孝啓 / 本社所在地：東京都新宿区 以下、ユーリエ）は、ヘルプデスクシステム「eurie Desk（ユーリエ デスク）」の海外ユーザー向けプランを発表しました。
eurie Desk（ユーリエ デスク）は 「ヘルプデスク（サービスデスク）システム」です。スタートアップやスモールチームでも導入しやすいよう新しくデザインされたクラウドアプリケーションです。プロダクトやサービスの運営チームが「カスタマーサポート」を行うために必要な機能を提供します。
このたび、eurie Desk に海外ユーザー向けの外貨決済プランを提供開始しました。これにより、従来の日本円のほか、米ドルでのご利用が可能となりました。
■ 海外ユーザー向け料金プラン
Standard Plan - ＄60
20 ユーザー, 25GB ストレージ
メッセージ外部送信 1,000通/月, メッセージ受信 無制限
独自ドメイン, REST API の利用
※ サービス内容は日本国内向け Standard Plan と同等です。
※ 海外ユーザー向け料金プランは、日本以外を所在地とする法人や個人のみご利用いただけます。
eurie Desk は世界中のユーザーにご利用いただけるよう、Webアプリケーションは英語インターフェースをベースとして開発されています。ユーザーマニュアルについても随時英語版を公開しています。米ドル決済プランの追加により、海外ユーザーへのさらなる訴求力の向上が期待されます。
■ eurie Desk の特長
"エンジニアフレンドリー"
Webアプリケーションの他に、モダンな設計の RESTful API をご利用いただけます。すでにご利用中の他のサービスやシステムとの連係が可能です。お問い合わせフォームを簡単に設置できる Public Form 機能も提供しています。eurie Desk にとってインテグレーション機能は重要な価値であると位置づけられています。
"シンプルな機能と操作性"
本当に必要な機能をわかりやすいユーザーインターフェースで提供することをコンセプトとしています。長いマニュアルを読んだり複雑な設定をすることなくお使いいただけます。機能はシンプルながら、日々追加と改善を継続しています。ベータ版リリース以後、1～2週間程度のサイクルでアップデートを続けてきました。
"低コスト・高パフォーマンス"
初期費用ゼロで始められます。Standard Plan は 20人まで利用可能。複数人での利用を躊躇する必要はありません。低コストながら、高いパフォーマンスを発揮します。最新のクラウド技術を導入しておりセキュアな環境で安定して動作しています。
■ 今後の展望 - eurie.io について
eurie Desk は ユーリエの展開する SaaS 事業「eurie.io（ユーリエ ドット・アイ・オー）」の1つ目のアプリケーションとして位置づけられています。今後、eurie Desk の機能強化とともに、eurie.io 事業を拡大してまいります。
【株式会社ユーリエについて】
設立：2015年8月
所在地：東京都新宿区
代表取締役社長：池内 孝啓
URL : https://eurie.co.jp
主な事業内容：ヘルプデスクシステム「eurie Desk」をはじめとする SaaS 事業「eurie.io」の開発と運営。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ユーリエ 広報担当
Email：support@eurie.io
URL：https://eurie.io/ja/
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