ピアリーは、招待状・席次表・席札などのペーパーアイテムや、カタログギフトや引き出物、見送り時や二次会用のプチギフトのほか、演出アイテムや記念品など様々なブライダル関連アイテムを取り揃え、新郎新婦の結婚式をサポートする国内最大級の通販サイトを運営している。

そんなピアリーでは、花嫁の悩み相談をLINEチャットにて365日受け付けるサービス「PIARYウェディング相談」を、8月より実施中だ。

安心して結婚式準備をしてもらうために

プロポーズを受け、いざ結婚式をするために準備をしよう！と思っても、「そもそも何から始めればいいの？」「結婚式場ってどうやって決めるの？」と不安に思う花嫁は多い。しかし、身近な友人や同僚等、結婚式の参列予定客には、結婚式の相談が中々出来ないと悩んでいる花嫁が多いのが現状だ。

そんな時にプロがサポートし、安心して結婚式準備をしてもらうためにスタートしたのがLINEで簡単に相談できる「PIARYウェディング相談」だ。

62％の花嫁が「準備の流れが分からない」

「プロポーズを受け、結婚をする」こんな幸せの絶頂の時期に悩むことがあるのか？と疑問に思うも、マリッジブルーという言葉があるように、結婚式の準備を進めていく中で悩みを抱える花嫁の数は多いという。

今年8月に実施したInstagramアンケートにて「結婚式準備を進めるにあたって不安に感じたことは？」という質問に対する結婚式準備中の花嫁の回答は以下。

「1位 結婚式準備の流れ等が分からない(152票)62％」「2位 新郎が協力してくれない(51票)21％」「3位 プランナーと意思疎通が出来ない(43票)17％」。

結果の通り、「結婚式準備の流れ等が分からない」という回答は62％と突出して多く、結婚式を挙げる大半の花嫁が初めての体験のため、結婚式準備自体を不安に思う声は多いようだ。

365日LINEで対応

「PIARYウェディング相談」は、全国の花嫁達に結婚式準備をする中で不安を解消してほしいという思いからスタートしたLINE相談チャットサービス。

仕事をしながら結婚式準備をする花嫁も多いことから、平日の昼間だけでは、リアルタイムに相談が出来ないため、365日22:00までLINEにて対応をしている。

多彩な知識があるスタッフ達がサポート

相談相手は、全員が結婚式準備のプロ。

LINE相談では、「式場の見学をする時に、何を聞いたほうがいい？」といった簡単な相談から、「結婚式を挙げることは決まったけど、金銭面が不安…。少しでも節約したいけどどうしたらいいの？」といった悩みまで幅広く受け付ける。

どんなに難しい悩みにも回答が出来るのは、相談を受けているスタッフの知識の深さにある。花嫁達のリアルな悩みを聞いてきたカスタマーサポートの責任者や、式場の裏も表も知っている元式場支配人、元式場プランナー主任等、多彩な知識があるスタッフ達が花嫁たちのサポートをしていく。

業界初のLINE相談チャットサービス「PIARYウェディング相談」を、この機会にチェックしてみては。

ピアリー：https://www.piary.jp
ウエディング相談詳細：https://www.piary.jp/support/line_support
Instagram：https://www.instagram.com/piary_inst

(江崎貴子)