東日本旅客鉄道(以下、JR東日本)は、2月1日(日)、ジェイアール東日本企画と連携し、JR東日本として初めて、国分寺駅、府中本町駅の2駅において、予約ができ外出先でも利用可能な車いすのレンタルサービス「車いすレンタルサービスbyベビカル」を開始した。
車いすは、カワムラサイクル製の介助用車いすSTAYER(ステイヤー)。
今回のこの取り組みを推進していくため、ジェイアール東日本企画とマックス、及びマックスの連結子会社であるカワムラサイクルは連携し、お出かけ先でサポートが必要な人が気軽に車いすをレンタルできる環境づくりの拡大を目指す。
ベビカルについて
ベビカルは、「もっと気軽に外出できる社会を！」をコンセプトに、子育て世帯やサポートを必要とている人々が気軽に外出できる社会の実現を目的とした、外出先でも便利に利用できる予約可能なベビーカー・車いすのレンタルサービス。観光や旅行の際はもちろん、お買い物やランチなど短時間でも気軽に利用することができる。
国分寺駅と府中本町駅に導入
今回、「車いすレンタルサービスbyベビカル」がスタート。
ベビカルスタンド(無人)は、国分寺駅改札外みどりの窓口内と、
府中本町駅改札内精算機横に設置。
国分寺駅改札外みどりの窓口内の車いす貸出時間は、全日10:00～19:00、府中本町駅改札内精算機横は、全日8:00～21:00。利用料金(非課税)は、はじめの1時間が250円、以降30分毎に100円、12時間最大1,500円、12時間以降30分毎に100円がかかる。
ベビカルの利用には、HP、アプリからの会員登録が必要。介添えの人が会員登録をしよう。決済は、クレジットカードによるWEB決済になる。
STAYERについて
カワムラサイクル製の介助用車いすSTAYER(ステイヤー)についても紹介しよう。
STAYERの耐荷重は、100kg(積載物含む)。介助者にやさしい高めの手押しハンドル高、側溝の格子状の蓋などの溝に落ち込みにくい幅広キャスタ。でこぼこ道でもパンクの心配がないノーパンク車輪だという。
JR東日本の今後の展望
これまでベビカルでは、市中での車いす貸出サービスを実施してきたが、利用者からは、「駅でも同じように借りられるようにしてほしい」「移動の最初と最後を安心して過ごしたい」といった多くの意見が寄せられていたという。こうした声を受け、サービスのさらなる向上とお出かけ機会の拡大につなげるべく、駅から外へ持ち出せる車いすレンタルサービスを導入することにしたという。
JR東日本では、すべての人に快適で安心して利用してもらえる鉄道づくりを目指し、これまでもエレベーター・多機能トイレの整備や案内サポートの充実など、バリアフリー設備の拡充に取り組んできた。今回のサービスでも、利用者からの要望があれば、駅係員がホームまでの案内や列車の乗降を手伝うなど、安心して利用してもらえる環境を整えてく。
JR東日本は今後も、車いすレンタルが可能な駅の拡大をはじめ、サポートを必要とするすべての人が、より自由に、安心して外出できる社会の実現に取り組んでいく考えだ。
マックスとカワムラサイクルについて
マックスは「世界中の暮らしや仕事をもっと楽に、楽しくする」というコーポレートビジョンのもと、徹底した現場主義・顧客主義でユーザーのニーズに応え、社会の変化を捉えるとともに、世の中にない製品を創出・普及させることで、新たな市場を生み出し、ナンバーワン・オンリーワンを確立している。
また、マックスの連結子会社であるカワムラサイクルは、車いす、その他福祉用品の製造・販売を事業内容としている。
この機会に、「車いすレンタルサービスbyベビカル」についてはもちろん、JR東日本やマックス、カワムラサイクルにもチェックしてみて。
ベビカル 公式HP：https://babycal-jre.com
カワムラサイクル 公式HP：https://www.kawamura-cycle.co.jp
※「STAYER」は株式会社カワムラサイクルの登録商標です。
(ソルトピーチ)
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