― 国内も海外も、コンシェルジュサービスで満足度の高い旅を ―
国内の一流旅館・ホテルの宿泊予約サイト「relux」(http://rlx.jp)を運営する株式会社Loco Partners(本社:東京都港区、代表取締役:篠塚孝哉、以下Loco Partners)と、オーダーメイドの旅を提供するトラベル・コンシェルジュ・カンパニー、株式会社 旅工房(本社:東京都豊島区、代表取締役:高山泰仁、以下「旅工房」)は、業務提携契約を締結するに至りましたので、下記の通りお知らせいたします。
1.業務提携の目的
reluxは国内の一流旅館・ホテルを満足のいく形でご利用頂ける独自の宿泊プランの提供及びコンシェルジュサービスに強みを有しております。一方、旅工房は主に海外をメインとした各地域専門の「トラベル・コンシェルジュ」によるオーダーメイドの旅行提案を得意としています。
両社の強み・ノウハウを融合し効果的に活用することで、それぞれのお客様にとって、より満足度の高い旅、宿泊体験の提案が可能になると判断したため、業務提携契約を締結するに至りました。
また、relux及び旅工房の顧客層は非常に似ており、いずれか片方のサービスしか利用経験のなかったお客様でも、国内・海外ともに、その時々の旅のニーズに応じて2つのサービスを有効にご活用いただけます。
2.業務提携の内容
両社の持つサービス基盤とノウハウを活用し、双方のサービスにおいて新規顧客の獲得及び顧客満足度の更なる向上を図ります。
具体的な施策の第1弾として、旅工房サイト内に「reluxコンシェルジュ」のリンクバナーを設置し、旅工房ユーザーに向けて「reluxコンシェルジュ」サービスの利用促進を図ります。
今後も両社の強みを生かし、満足度の高い国内・海外旅行の提供に努めてまいります。
【旅工房について】
海外旅行・国内旅行を取り扱う旅行会社。各地域専門の「トラベル・コンシェルジュ」がお客様のご要望に合わせて旅行を提案し、自由自在にアレンジを行います。問い合わせから予約・手配、帰国まで一貫して一人の担当が案内する専属担当制を採用し、豊富な知識と経験をもとにお客様一人一人のご要望に合わせた旅をご提案しています。
URL:http://www.tabikobo.com/
公式 Facebook ページ: https://www.facebook.com/tabikobo.web
【relux(リラックス)について】
reluxは一流旅館・ホテルのみを厳選した、会員制の宿泊予約サービスです。全国の旅館・ホテルに精通した審査委員会のメンバーが、心からオススメすることのできる施設をご紹介することで、会員のみなさまにより快適で満足のゆく旅をご提供しています。
満足度の保証、宿泊プランの最低価格保証、relux会員だけが受けられる特別な特典やおもてなしなど、他にはない高品質なサービスをご利用いただけます。
URL :http://rlx.jp
公式 Facebook ページ:https://www.facebook.com/rlx.jp
■株式会社 旅工房 会社概要
社名 : 株式会社 旅工房
URL : http://www.tabikobo.com/
営業所 : 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46F
設立 : 1994年4月18日
登録免許 : 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
資本金 : 9000万円
代表者 : 代表取締役 高山 泰仁
事業内容 : 海外旅行・国内旅行を取り扱う旅行会社
■株式会社 Loco Partners 会社概要
社名 : 株式会社 Loco Partners
URL : http://loco-partners.com
営業所 : 東京都港区新橋6-9-4 新橋六丁目ビル 8F
設立 : 2011 年 9月 1日
登録免許 : 第三種旅行業(東京都知事登録旅行業 第 36623 号)
資本金 : 4億1000万円(資本準備金含む)
代表者 : 代表取締役 篠塚 孝哉
事業内容 : 宿泊予約メディア事業、マーケティング関連事業