【カラオケパセラ】が４連覇！二次会の評価は【JOYSOUND】学生が選んだ１位は【まねきねこ】
実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」（https://life.oricon.co.jp/）を展開する株式会社oricon ME（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池恒）はこのたび、顧客満足度の高い『カラオケボックス』ランキングを発表いたしました。
1.【カラオケ パセラ】が4年連続の首位
過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある9,612人を対象にした調査の結果、【カラオケ パセラ】が4年連続の1位となりました。ランキングを構成する評価項目8項目のうち、「施設の清潔さ・雰囲気」「施設の充実度」「飲食の充実度」「利用のしやすさ」「スタッフ」「コストパフォーマンス」「機種の充実度」の７つの評価項目で1位となっています。
「いつ行ってもキレイ。カラオケ以外のアメニティやサービス面も行き届いている（30代 女性）」「雰囲気がとても良かった。料理がとてもおいしい。歌いたい曲が揃っていた。（50代 男性）」など、各評価項目にわたって高い評価を獲得しました。
2位には5項目でTOP3入りした【コート・ダジュール】が選出され、3位は施設環境で高評価を得た【ラウンドワン】と続く結果となっています。
2.【カラオケ本舗 まねきねこ】が3地域にわたって1位を獲得
地域別でのランキングでは、【カラオケ本舗 まねきねこ】が「東北」「近畿」「中国・四国」の3地域で1位を獲得しました。同社は評価項目「プランの充実度」でも項目別1位となっています。
また、「北海道」では【カラオケ歌屋】が、「関東」では【カラオケ パセラ】、「甲信越・北陸」は【コート・ダジュール】がそれぞれ1位となり、さらに「東海」では【ジャンボカラオケ広場】が、「九州・沖縄」は【JOYSOUND】が1位に選出される結果となりました。
3.学生の評価は【まねきねこ】二次会では【JOYSOUND】
年代別ランキングでは、「10代」で【ジャンボカラオケ広場】、「20代」と「50代」で【コート・ダジュール】が1位となり、「30代」では【カラオケ パセラ】、「40代」と「シニア（60代以上）」で【シダックス】がそれぞれ1位となりました。また、属性別「学生」の1位には【カラオケ本舗 まねきねこ】が選出されています。
目的別ランキングでは、「二次会」をメインに利用したユーザーから【JOYSOUND】が1位の評価を得ています。また、「女子会」では【カラオケ パセラ】が、「デート」利用目的では【ビッグエコー】がそれぞれ1位を獲得する結果となりました。
≪ランキング詳細≫https://life.oricon.co.jp/rank-karaoke/
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