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株式会社RIT

【Withコロナ時代の新たな店舗運営】アパレルを始めとした小売店舗向けに、無人店舗運営の社会実証を開始しました。

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株式会社RIT(代表取締役社長:安武遼太、以下RIT)は、COVID-19の感染拡大の影響により、自粛解禁後の通常営業が困難なアパレルを始めとした小売店舗向けに、各種IoTツールを活用した無人店舗運営の社会実証を開始しました。

■背景
個人経営を始めとした小規模なアパレル店舗を始めとした小売店舗において、自粛解禁後の営業には、様々なリスクが伴います。

・感染拡大を防ぐ為の運営コストの増大
 - 定期的な消毒
 - マスクやフェイスガードの着用
 - ソーシャルディスタンスを保つための店舗整備や呼びかけ
・(それでもなお残る)感染リスクや伴う風評被害のリスク など

また、ECの導入やSNSでのライブコマースなど、新たな取組へのチャレンジは進んでいるものの、リアル店舗での売上をカバーするには至らないことや、(とはいえリアル店舗の運営においては)感染対策のコスト増大、以前には客数は戻らないであろう見込みであること、何より、お客様が気兼ねなくショッピングを楽しめる環境の構築、に課題があることが判明しました。

■取組み
それら様々な課題を解決する手段として、「予約制+人数制限」「リモート接客(監視)」「キャッシュレス決済」による【無人店舗運営】の実現のための検証を開始しました。

緊急事態宣言が発令された4月初旬より検討を開始し、5月より、都内にあるアパレル店舗を対象に、スマートロック・リモート監視等の各種IoTツール、予約ツール、キャッシュレス決済のための仕組み を導入し、検証を開始しています。

今後は、それらをシームレスに繋ぎ、快適なUXでのショッピング体験を実現するための【ユーザー向けモバイルアプリケーション】と、負担なく無人店舗の導入・運営ができる【店舗向け管理アプリケーション】の開発を予定しています。

■ 株式会社RITについて
RITは、「アイデアとテクノロジーで一人ひとりの想いを形に」をミッションに、国内最大手企業~スタートアップまで、デジタルトランスフォーメーションの推進や、新規事業開発を支援しています。
大手コンサルティングファーム出身者を筆頭に、エンジニア、デザイナー、マーケターを有し、企画~開発~グロースまでを一貫した支援が可能です。

■本件に対するお問い合わせ先
現在、検証にご協力頂ける店舗や、取組みを支援してくださる方々を募集しています。
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株式会社RIT bizdev事業部 長田
Email  :iosada@rit-inc.co.jp
企業URL : http://rit-inc.co.jp/
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