LINEで希望収集から通知まで一元化、最短30秒でシフト作成を完了
プロダクトシンク株式会社（本社：千葉県、代表：加藤 昌）は、店舗運営支援SaaS「Review Plus」において、AIによるシフト管理機能を新たにリリースしたことをお知らせします。
スタッフの希望・得意時間帯・相性・育成バランスなどをもとに、AIが最適なシフト案を自動生成。さらに「なぜこの配置なのか」という理由を日本語で提示することで、店舗オーナー・店長の意思決定を大幅に効率化します。
シフト作成に悩むすべての店舗へ
AIが“理由付き”でシフトを自動生成。店長の判断をサポート
【開発背景】
Review Plusを利用する店舗オーナーから最も多く寄せられた声のひとつが、「シフト作成がとにかく大変」というものでした。
スタッフからの希望提出はバラバラ、LINEでの個別調整、Excelへの転記、急な変更対応--
こうした作業は毎週繰り返され、店舗運営の大きな負担となっています。
さらに、単に人員を埋めるだけでなく、
・新人とベテランの組み合わせ
・スタッフ同士の相性
・時間帯ごとの得意不得意
といった要素も考慮する必要があり、属人的な判断に頼らざるを得ない状況でした。
これらの課題を解決するため、AIによるシフト自動生成機能を開発しました。
こうした課題は、次のように解決されます。
LINEで希望提出 → AIが自動生成 → ワンクリックで確定。最短30秒でシフト完成
【主な機能】
■ AIが3パターンのシフト案を自動生成
- バランス重視プラン
- 得意時間帯重視プラン
- 新人育成重視プラン
それぞれの案について「なぜこの配置なのか」を日本語で説明。
店長は納得してシフトを選択できます。
■ スタッフ相性を考慮した配置
- 「一緒に入れたい（PREFER）」
- 「一緒にしない（AVOID）」
といった設定をAIが自動反映し、チームパフォーマンスを最大化します。
■ 直感的に操作できるシフト表
誰でも直感的に使えるシフト画面。
クリックするだけで編集でき、定休日や特別営業日も自動反映されます。
■ スタッフはLINEから希望提出（アプリ不要）
- 希望 / 出勤可 / 不可 をワンタップ選択
- 希望時間・備考入力も可能
■ 出退勤管理もLINEで完結
同じLINE画面で打刻が可能。
シフト作成から勤怠管理まで一体化。
相性・育成・得意時間帯まで考慮し、「なぜこのシフトか」をAIが説明
【導入効果（想定）】
「シフト作成が一番つらい」という現場の声を、根本から解決します。
- シフト作成時間：週60～90分 → 約30秒に短縮
- スタッフ連絡：個別対応 → 一括通知
- 希望収集：バラバラ → 一元管理
店舗運営の負担を大幅に削減します。
【サービスの特徴】
Review Plusは、
・Google口コミ対策
・LINE集客
・予約管理
・決済機能
などを統合した店舗向けSaaSです。
今回のシフト管理機能追加により、
「集客～運営～人材管理」まで一元化するプラットフォームへと進化しました。
【料金】
AIシフト管理機能は
PROプラン（月額5,000円～）にて追加料金なしで利用可能。
【今後の展開】
今後は、
・勤怠・給与連携
・人件費最適化
・売上連動分析
など、より高度な店舗運営支援機能の開発を予定しています。
【サービスURL】
https://review-plus.shop/
Review Plusは、店舗運営の“面倒”をなくし、本来の接客やサービスに集中できる環境を提供していきます。
【会社概要】
会社名：プロダクトシンク株式会社
代表者：加藤
URL：https://www.product-think.co.jp/
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