AIコーディングを活用した新プロダクトを2025年4月リリース予定。
株式会社comeru（代表取締役：石月 裕昭、所在地：大阪府大阪市中央区）は、同社が手がけるすべての事業・プロダクト・体験に共通して適用するAIとの向き合い方として、「AI Principles（エーアイ プリンシプルズ）」を制定しました。
あわせて、本プリンシプルを体現するBtoB向け新プロダクトを、AIコーディング技術を活用して開発。2025年4月のリリースを予定しています。
■ 制定の背景
AIが普及するほど、人と人の「あいだ」はどうなっていくのか。
商品やサービスを購入した後も関係が続く。必要なタイミングに、必要なサポートが届く。顔の見えない組織の中でも、温かみのある関係が生まれる。私たちcomeruは、そうした人と人の「あいだ」に生まれる感情こそが、ビジネスの核心だと考えています。
AIの活用が急速に広がる今、私たちはずっと一つの問いと向き合っています。
AIを使うことで、そのあいだの感情は守られるのか。
効率化の名のもとに、コミュニケーションが自動処理され、スコアリングで人が評価され、データが企業の所有物のように扱われる。そうした流れに対して、comeruは明確な姿勢を取ります。
本プリンシプルは、AIを「代替」ではなく「拡張」と位置づけ、comeruが関わるすべての事業・開発・体験に一貫して適用するAIへの向き合い方を定めるものです。
■ コンセプト
comeruのAI Principlesは、AI（Artificial Intelligence）とDA（Digital × Analog）、そして人と人の「あいだ」という三つの概念から生まれています。
AIは人の仕事を奪うのではなく、人がより人間らしく関われるよう、その「あいだ」を広げるためにある。私たちcomeruはそう考えます。
この原則は特定のプロダクトに限らず、comeruが手がけるすべての事業・開発・体験に通底するものです。
■ comeru AI Principles 5つの約束
AI × あいだ、感情と関係性を守る5つの約束。
comeruでは、AIとの向き合い方として以下の5つの原則を制定しました。
AI Principlesの詳細については、以下の特設ページをご覧ください。
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/89369/table/13_1_37b4e67b3aafaf29fc16765bb9f6eae6.jpg?v=202603190345 ]
■新プロダクトについて
本プリンシプルを体現する、BtoB向け新プロダクトを4月にリリース予定です。
comeruは、AI Principlesの思想を具体的なプロダクトとして実装すべく、BtoB向け新サービスの開発を進めています。AIコーディング技術を積極的に活用して開発された本プロダクトは、「感情と関係性を守りながらAIを使う」というcomeruの哲学を、実際のビジネス現場で体験できる形で提供します。
サービス名称・詳細については、2025年4月のリリース時に改めて発表いたします。
■ AI活用支援事業について
企業のAI活用を、伴走支援します。
comeruは、本プリンシプルの制定と同時に、BtoB向けのAI活用支援事業を始動します。AIの導入を検討する企業に対して、comeruが培ってきた「感情と関係性を守るAI活用」の思想と実装ノウハウをもとに、以下の3つの領域で支援を提供します。
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/89369/table/13_2_a349de51cb953353817cec9c1679d7e3.jpg?v=202603190345 ]
■ 今後の展開
AI支援事業の拡大と、外部連携の強化へ。
comeruは、AI活用支援事業を通じて蓄積される現場知見をもとに、支援領域・対応業種を順次拡大していきます。コンサルティングから内製化支援、プロダクト開発までを一気通貫で提供できる体制を整え、企業のAI活用における長期的なパートナーとなることを目指します。
また、AI領域における外部パートナーシップ・業務提携の拡充も積極的に推進します。AI活用における長期的なパートナー企業・機関との連携を深めることで、「感情を起点にしたAI活用」をビジネス現場に広げていきます。
具体的なパートナーシップ情報については、決定次第順次発表いたします。
■ 代表コメント
株式会社comeru 代表取締役CTO 石月 裕昭AIの進化によって多くの業務が効率化される一方で、人と人のあいだにある感情や関係性の価値は、これまで以上に重要になると私たちは考えています。comeruではAIを、人の仕事を置き換えるものではなく、人が人らしくあるための「拡張機能」として捉えています。今回制定したAI Principlesは、AI時代においても人の感情や関係性を大切にしながらテクノロジーを活用していくための指針です。
■ comeruの哲学
comeruは、人の感情を起点にテクノロジーを使うという哲学のもと、事業を展開しています。
AIを中心に据えるのではなく、「感情 ≧ AI」。それがcomeruの企業理念の根幹です。
AIが進化する時代だからこそ、人の感情や関係性の価値はより高まると私たちは考えています。
詳細については、以下の特設ページをご覧ください
詳細を見る
株式会社comeruについて
会社名: 株式会社comeru
代表者: 代表取締役 石月 裕昭
設立: 2021年10月14日
資本金: 2,000万円
本社: 大阪府大阪市中央区安土町3-5-13 WeWork本町12階
東京支社: 東京都品川区西品川1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー9階
事業内容:
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Wrappify」の開発・提供 CX戦略策定・実行支援 クリエイティブ制作・システム開発 メディア戦略・プランニング
コーポレートサイト: https://comeru.co.jp/
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