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もはや使えて当たり前?男性 400 人に聞いた【キャッシュレス決済に関するアンケート】導入メリットとは

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9 割以上が生活への浸透を実感。地域差・世代差はほぼなし

◇8 割以上が利用中。9 割以上が生活への浸透を実感
◇キャッシュレス利用は「お得」「楽」「コロナ禍影響」

皆さんはキャッシュレス決済を利用いますか。Paypay や LINEpay などスマートフォンを利用したコード決済が記憶に新しいですが、クレジットカード決済などもキャッシュレスに含まれます。ポイント付与などお得な支払い方法も多く、重宝している人も多いのではないでしょうか。一方で、現金のみ取り扱いのお店もまだまだあります。実際にはどれくらい生活に浸透しているのか気になりますよね。そこで、男性のかっこいいをつくり出すためのメディア「danCE(ダンシー)」では、男性の医療脱⽑クリニック『メンズダビデ( https://davide-cl.com/ )』監修の元、男性合計 400 人を対象として【キャッシュレス決済に関するアンケート】(対象期間:2022年2月13~16日・インターネット調査)を実施いたしました。

なお、メンズダビデでは、最新の医療脱⽑機を使用することで、医療なのに痛みの少ない脱⽑を実現するとともに、医療脱⽑を通じて男性のかっこよさを追求し、「かっこいいは作れる」をコンセプトとした、1 人ひとりのお客さまにご満足いただけるクリニックを目指しています。( https://davide-cl.com/

■調査対象の属性
男性 400 名(うち、20 代:61/30 代:113/40 代:143/50 代~:83)居住エリアは以下の通り。
・北海道/東北:56
・関東:147
・中部:52
・近畿:82
・中国/四国:35
・九州・沖縄:28

■8割以上の人が普段から利用している。世代や地域による差はほぼない。

【問い】あなたは普段キャッシュレス決済を利用していますか。

~20 代:利用している 50/以前は利用していたが最近は利用していない 2/全く利用しない 9
30 代:利用している 96/以前は利用していたが最近は利用していない 5/全く利用しない 12
40 代:利用している 125/以前は利用していたが最近は利用していない 4/全く利用しない 14
50 代~:利用している 71/以前は利用していたが最近は利用していない 4/全く利用しない 9
-
北海道・東北:利用している 47/以前は利用していたが最近は利用していない3/全く利用しない 6
関東:利用している 128/以前は利用していたが最近は利用していない 7/全く利用しない 14
中部:利用している 43/以前は利用していたが最近は利用していない 2/全く利用しない 7
近畿:利用している 70/以前は利用していたが最近は利用していない 0/全く利用しない 12
中国・四国:利用している 31/以前は利用していたが最近は利用していない 2/ 全く利用しない 2
九州・沖縄:利用している 25/以前は利用していたが最近は利用していない 1/ 全く利用しない 2

■よく使う1位はクレカ。コード決済は地域・世代差が見られる。

【問い】普段のお買い物でよく使う支払い手段を教えてください。(複数選択可)

クレジットカード:275(~20 代 39/30 代 78/40 代 99/50 代~60)
コード決済(PayPay、LINE Pay、楽天ペイなど):179(~20 代 26/30 代
65/40 代 62/50 代~26)
交通系電子マネー(Suica など):118(~20 代 19/30 代 28/40 代 44/50 代~
27)
交通系以外の電子マネー(nanaco、iD、QUICPay など):105(~20 代 11/30 代 26/40 代 40/50 代~28)デビットカード:48(~20 代 8/30 代 11/40 代 22/50 代~7)その他:13(~20 代 0/30 代 4/40 代 3/50 代~6)

現金しか使わない:51(~20 代 9/30 代 15/40 代 17/50 代~10)

■キャッシュレス決済の浸透は 9 割以上が実感。地域差ほぼなし。

【問い】 あなたの身の回りでキャッシュレス決済に対応している店舗やサービスが増えたと感じますか。

~20 代:そう思う 60/あまり思わない 1
30 代:そう思う 105/あまり思わない 8
40 代:そう思う 130/あまり思わない 13
50 代~:そう思う 77/あまり思わない 6

北海道・東北:そう思う 50/あまり思わない 6 関東:そう思う 135/あまり思わない 12 中部:そう思う 50/あまり思わない 2 近畿:そう思う 75/あまり思わない 7 中国・四国:そう思う 34/あまり思わない 1 九州・沖縄:そう思う 28/あまり思わない0

■キャッシュレスを利用することによる金銭感覚への影響は7割方が感じていない。若者は比較的感じている様子。

【問い】キャッシュレス決済を使用することで普段の金銭感覚に変化はありましたか。

~20 代:変化があった 28/あまり変化はない 33
30 代:変化があった 39/あまり変化はない 74
40 代:変化があった 51/あまり変化はない 92
50 代~:変化があった 25/あまり変化はない 58
-

北海道・東北:変化があった 18/あまり変化はない 28
関東:変化があった 60/あまり変化はない 87
中部:変化があった 18/あまり変化はない 34
近畿:変化があった 25/あまり変化はない 57
中国・四国:変化があった 9/あまり変化はない 26
九州・沖縄:変化があった 13/あまり変化はない 15

■キャッシュレス利用はお得・楽。コロナ禍影響で利用開始した声も

【問い】キャッシュレス決済を利用する理由を教えてください。

◇ポイント還元などお得だから

「キャッシュレス決済の方が、ポイント還元があり、得をするので利用しています。」(30 代・中国)

「キャッシュレス決済は⾮常に楽なので良いなあって思っています。しかも、ポイントも貯まるので、現金で支払うよりも得だなと感じています。個人商店でも使えるところが増えていて嬉しい事です。キャッシュレス決済がどこでも使えるようになると嬉しいですね。」(30 代・関東)

◇持ち運びが楽・スピードが速いから

「財布を持ち運ぶのが面倒なので、スマホがあれば買い物が出来るキャッシュレス決済はとても便利(外出する時、スマホは絶対に持ち歩く)。」(50 代~・関東)

「キャッシュレス決済を利用すると財布を持たなくていいから、キャッシュレスを利用します。免許証はスマホカバーに入れている為、スマホ1つで出かけれるのがいいところです。」(30 代・中国)

「レジでもたつかないので買い物をスマートに済ませられると感じます。ポイントも自動的に付くのでわざわざポイントカードを出す必要がない所も手間が省けていいと思っています。」(50 代~・北海道)

◇コロナ禍対策のため

「誰かが触れた現金を手で触ることがないので、安全に支払いできます。」(40 代・九州沖縄)
「金をおろしに銀行へ行く手間が減り,無駄に外出することが無くなった。」(50 代~・九州沖縄)

■導入しない理由は「セキュリティ」「難しそう」「現金のほうが管理しやすい」が三強か

【問い】現金のみ利用する理由を教えてください。

◇セキュリティ上の不安があるから

「現金での支払いに不便を感じないし、キャッシュレス決済は他人に悪用されないか心配だから。」(40 代・近畿)

「元々クレジットカードも作ったことがありません。個人情報の漏洩や万が一システムの故障や不具合で支払いが出来なくなるのが不安なので現金の方が安心できます。」(50 代~・関東)

◇金銭管理が⽢くなりそうだから

「カードでの支払いは意志が弱いと余計なお金を使いがちになりそうで不安。買い物に必要な分だけの現金を持ち歩くようにしています。」(30 代・九州沖縄)

「キャッシュレス決済を利用せず、現金のみで支払っている理由は、現金の方が利用額が目に見えて分かるため、使いすぎを防げると感じるからです。」
(10 代・中国)

「以前はキャッシュレスを使用していたが、自分の場合現金の方がどのぐらい使ったか把握出来るし無駄遣いが減りました。」(20 代・近畿)

◇難しそう・よく分からないから

「現金を持ち歩くクセがついているので、つい現金で支払ってしまう。またキャッシュレスは手続きがめんどうそうなので、抵抗を感じています。」(40 代・近畿)

「キャッシュレス決済のやり方がよく分からないから。現金で困らないからです。」(30 代・中部)

いかがでしたか?キャッシュレス決済は実に 8 割以上の人が導入している、⾮常に身近な支払い方法だということがわかりました。特にコード決済の導入により、スマホだけ持ち運べば良くなったことは生活への浸透を後押ししたようです。一方で、現金の方が使い過ぎを防げるなど、意図的に現金だけを利用している人も一定数いるようでした。

監修:
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医療脱⽑クリニック『メンズダビデ(TOKYO ACE CLINIC 院内)』
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診療科目:美容⽪膚科(医療脱⽑専門)
診療時間:11:00~20:00(休診日:⽕曜日 ※年末年始を除く)
ホームページ:https://davide-cl.com/

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