2021年から2026年までの問い合わせデータを分析。トランクルーム需要の拡大を背景に、2026年上半期は2021年同期比で約1.7倍の問い合わせ数を記録。
全国のトランクルーム検索サイト「eトランク」（運営：株式会社e-portal）は、2021年から2026年までの問い合わせデータを分析し、トランクルームへの問い合わせ動向を調査しました。
その結果、年間問い合わせ数は2021年と比較して2025年に約18.6％増加しました。また、2026年上半期の問い合わせ数は2021年同期比で約71.5％増加しており、トランクルームへの関心が年々高まっていることが分かりました。
調査概要
調査主体： eトランク編集部（株式会社e-portal）
調査対象： eトランクを通じて寄せられたお問い合わせ
調査期間： 年間比較：2021年～2025年 上半期比較：2021年1月～6月、2026年1月～6月
調査方法： eトランクに寄せられたお問い合わせを集計・分析
調査結果１. 年間問い合わせ数は4年間で約18.6％増加
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/101376/table/31_1_42a2bb965e99fdc4b147d1a00243284d.jpg?v=202607171245 ]
考察
2021年から2025年にかけて、eトランクへの年間問い合わせ数は約18.6％増加しました。
近年は引っ越しや住み替え時の一時保管だけでなく、季節用品や趣味用品、自宅収納を補う目的など、トランクルームの利用シーンが広がっています。こうした用途の多様化が、継続的な問い合わせ増加につながっていると考えられます。
調査結果２. 2026年上半期の問い合わせ数は2021年同期比で約71.5％増
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/101376/table/31_2_58a7054b3eed01dfe1a702edf7b0587a.jpg?v=202607171245 ]
考察
2026年上半期は、2021年同期と比較して問い合わせ数が約71.5％増加しました。
年間比較を大きく上回る伸びとなっており、近年はトランクルームが「一時保管場所」だけでなく、日常的な収納スペースとしても利用される機会が増えていることがうかがえます。
調査３.：問い合わせは夜間に集中（利用者行動の分析）
2025年にeトランクへ寄せられたお問い合わせの受付時間を分析したところ、問い合わせは18時以降の時間帯に集中する傾向が見られました。
特に仕事や学校が終わる夕方から夜にかけて問い合わせが増えており、利用者が帰宅後にトランクルームを比較・検討し、そのまま問い合わせを行っている様子がうかがえます。
近年はスマートフォンから気軽に物件情報を確認できるようになったこともあり、日中ではなく生活時間に合わせて収納サービスを探す行動が定着しつつあると考えられます。
考察
今回の分析では、問い合わせが夕方から夜の時間帯に集中する傾向が確認されました。トランクルームは店舗でその場で契約するサービスではなく、料金や立地、設備、空室状況などを比較したうえで問い合わせるケースが多いと考えられます。
また、2026年上半期には問い合わせ数が2021年同期比で約71.5％増加しており、利用者数の増加に加えて、オンラインで情報収集から問い合わせまで完結する利用スタイルが広がっていることも、問い合わせ増加の一因と考えられます。
eトランクについて
eトランクは、全国のトランクルームを比較・検索できる収納スペース検索サイトです。
エリアや料金、サイズ、屋内型・屋外型などの条件から、自分に合ったトランクルームを探すことができます。
法人利用に対応している施設も掲載しており、書類保管や在庫管理、工具・資材の保管など、さまざまな用途に合わせた施設選びをサポートしています。
2007年のサービス開始以来、全国のトランクルーム情報を継続的に掲載・更新し、企業・個人を問わず収納スペース探しを支援しています。
会社概要
株式会社e-portalについて
本社所在地：東京都港区新橋5丁目8-3 代市ビル２階
会社設立 ： 2005年5月12日
代表取締役：谷口雅之
事業内容 ：
トランクルーム検索サイト「eトランク（ https://e-trunk.jp ）」の運営
月極のバイクコンテナ・バイク駐車場の検索サイト「バイク庫（ https://bikeko.net ）」の運営
日本に暮らす外国人のためのコミュニティサイト「日本養成カレッジ（ https://https://nihon-yosei-college.com ）」の運営
会社概要 ：https://eportal.co.jp/company_overview
■ 本件に関するお問い合わせ先
eトランク（運営：株式会社e-portal）
広報担当：藤森
TEL：03-6773-7046
受付時間：9:00~18:00