ストーリーでわかる「良いインサイト」「悪いインサイト」
日本初 (※1) のインサイトマネジメントクラウド「Centou」の開発・提供を行う株式会社alma（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：斎藤孝俊、以下「alma」）は、ユーザーインサイトをもっと楽しく、もっとチームで身につけるために、国内外の事例を独自にまとめた「インサイト図鑑」を公開したことをお知らせいたします。
※1：2025年12月1日～2025年12月31日 自社における「インサイトマネジメント」でのリサーチ結果より
ユーザーインサイトを起点にした事業成長事例を独自にまとめ
「インサイト図鑑」では、国内外のサービス・プロダクトについて、「どのようなユーザーインサイトを満たし、どのように成長したか？」を独自に考察しています。
■ まとめられている事例の一例
- なぜインスタグラムのストーリーズ機能は、24時間で消えるのか？
- なぜラーメン店「一蘭」には、多くの女性や芸能人が訪れるのか？
- 競合ばかりを見てしまい、大失敗した事例とは？
抽象的であいまいになりやすい「ユーザーインサイト」をエピソードとして学ぶことで、より直感的に理解しやすくすることを目指します。
インサイトSaaS「Centou」とは
「Centou」は、ユーザーインタビューや顧客サポートなどで得られた顧客インサイトを管理する、日本初のインサイトマネジメントクラウドです。
ご利用いただいた企業では、使われない機能開発を減らし毎月300万円の開発コスト削減、売上2倍成長、3ヶ月での新規事業立ち上げ、分析効率5倍など、「ユーザー理解をキレイゴトで終わらせない、事業成長に直結する、新しいユーザー理解の方法」として、大きな成果を上げております。
■ Centouのサービス詳細やお問い合わせはこちら
https://centou.jp
■ Centouが目指すもの
これまで一部の人の脳内にしかなかったり、属人的であいまいだった「ユーザーインサイト」を、もっとチームで議論可能で、アップデートしやすい存在にするためにCentouは誕生しました。
「インサイトを、もっとチームで。」をミッションに、どんな職種、どんな立場でも、ユーザーインサイトを当たり前に活用できる世界を実現します。
■ 株式会社almaについて
”DESIGN for ALL”をミッションに2018年に創業。すべての人が「デザイン」を扱えるような未来を目指して、企業内のデザインの裏側を発信・活用できるサービスCocoda、インサイトマネジメントサービスCentou、ブランドマネジメントサービスBrandateをはじめ、さまざまなプロダクトを通して実験を繰り返す企業です。
コーポレートサイト：https://alma-inc.co.jp/
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