クルーズ市場の拡大に向け、オンライン予約とプロのコンサルティングを融合

現地体験型アクティビティ専門予約サイト『ベルトラ』を運営するベルトラ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：二木 渉）は、クルーズ旅行予約システム「VELTRAクルーズ」のパートナーへの供給を本格的に開始いたしました。その第一弾として、海外専門旅行会社である株式会社ジェイエスティ（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：後藤 寛）とシステム提携し、同社のお客様に向けた専用クルーズ予約サイトの提供および販売を開始したことをお知らせいたします。
ベルトラは本取り組みを通じて、従来のオンライン完結型の販売に加え、旅行会社等のパートナーを通じたコンサルティング販売という新たな販路を拡大し、急成長を続けるクルーズ市場のさらなる活性化を目指します。

URL：https://jst.cruise.veltra.com/ja/
今回の提携の背景と目的
ベルトラとジェイエスティは、これまでもベルトラが提供する旅行会社プログラムを通じた販売連携を行ってまいりました。ジェイエスティのウェブサイトや店頭を通じて、多くのお客様に世界各地の現地体験型アクティビティをご案内・提供してきた実績があります。
今回の提携は、この既存のパートナーシップをさらに強固なものとし、急成長を続けるクルーズ市場において、ベルトラのオンライン予約システムをジェイエスティ専用にカスタマイズして提供するものです。
本提携の主な目的
- 旅行会社プログラムからシステム連携への深化
これまでのアクティビティ紹介（旅行会社プログラム）での成功実績を礎に、クルーズ領域では専用の予約システムを提供することで、より高度で一体感のある販売体制を構築します。
- オンライン完結の利便性と専門性の融合
ジェイエスティのお客様は、専用サイト（https://jst.cruise.veltra.com/ja/）を通じて、24時間リアルタイムでの空き状況確認や予約決済が可能になります。海外旅行のプロによるコンサルティングと、最新の予約テクノロジーを掛け合わせることで、顧客満足度の向上を図ります。
- クルーズ市場の拡大と販売チャネルの多角化
個人旅行では手配が複雑になりがちなクルーズ商品を、使いやすいインターフェースで提供することにより、新たな顧客層の開拓を目指します。

今回の提携について（両者コメント）
株式会社ジェイエスティ 代表取締役 後藤 寛
欧米では、クルーズは「特別な旅」ではなく、日常的な旅行の選択肢として広く親しまれています。一方でアジア市場では、その魅力がまだ十分に浸透しておらず、より多くの方に体験いただける余地があると考えています。クルーズは、まるで“街そのものが移動する”かのようなスケール感に加え、充実したエンターテインメントや、食事・宿泊等を含むオールインクルーシブの快適さにより、想像以上の満足感を提供できる旅のカタチです。今回のベルトラ様との業務提携により、ジェイエスティは利便性の高い予約システムを導入し、海外専門旅行会社として培ってきたきめ細かなご提案とあわせて、安心して楽しめるクルーズ旅行をお届けしてまいります。
ベルトラ株式会社　ベルトラクルーズ事業代表　藤田 健太郎　
ジェイエスティ様とは、これまでも旅行会社プログラムを通じて、多くのお客様に世界各地の魅力的なアクティビティをお届けしてきました。同社が持つ海外旅行に対する深い知見と、お客様一人ひとりに寄り添うコンサルティング力には、以前より大きな信頼を寄せております。
今回の提携により、弊社のクルーズ予約システムを直接提供できることを大変嬉しく思います。近年、多様化する旅行ニーズの中で、クルーズは非常にポテンシャルの高い分野です。弊社のテクノロジーと、ジェイエスティ様が長年培われた接客のプロフェッショナリズムが融合することで、お客様へよりシームレスかつ安心して、一生の思い出に残る『心ゆさぶる体験』を手にすることができると確信しています。この強固なパートナーシップを糧に、さらなる市場の拡大に邁進してまいります。

■ジェイエスティについて
株式会社ジェイエスティは、名古屋・栄に本社を置く海外専門旅行会社です。1979年設立、観光庁長官登録第一種旅行業第673号。海外留学、海外挙式、オーダーメイドツアーに加え、海外クルーズ専門ブランド「クルーズセブン（Cruise 7）」を展開しています。「世界で一番お客様と親しい旅行会社」を目指し、一人ひとりに寄り添った旅行サービスを提供しています。
URL： https://www.jstgroup.com/

■ベルトラについて
ベルトラ株式会社は旅行会社の枠組みを超え、国内から海外、旅行前から旅行後、オンラインからオフラインまで、「心ゆさぶる体験」に出会うためのソリューションを提供します。
現地ツアー数：約22,000ツアー / 現地ツアー催行会社数(世界)：約8,000社
取り扱い国数：150カ国 / 会員：約260万人 / 参加体験談：約660,000件
URL：https://www.veltra.com/jp/

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ