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ソニーマーケティング株式会社

トム通信工業に「スマートウェーブIP無線機」とスマートフォンの相互通話を実現する「Callsign」の技術を提供

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-スマートフォンとIP無線機の相互通話が可能に-

 ソニーマーケティング株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:粂川滋、以下、ソニーマーケティング)は、ソニーマーケティングが提供するスマホインカムアプリ「Callsign(R)(コールサイン)」を利用することにより、トム通信工業株式会社(本社:横浜市港北区、代表取締役社長:星敏典、以下、トム通信工業)が販売する「スマートウェーブIP無線機」とスマートフォンとの間で相互通話を可能とする技術を、同社に提供します。本技術を活用した「スマートウェーブ連携サービス」は、2022年9月1日(木)から、トム通信工業にて販売開始されます。

ニュースリリースはこちら https://www.sony.jp/professional/News/newsrelease/20220829/

 「スマートウェーブ連携サービス」は、「Callsign」をスマートフォンにインストールすることで、トム通信工業が提供する携帯型や車載型のIP無線機とスマートフォンの相互接続を可能にするサービスです。ソニーマーケティングは、本サービスの提供にあたり、「Callsign」の開発で培った音声入力や音声配信の技術を活用し、スマートフォンとIP無線機の通話を可能とする仕組みを、トム通信工業と共同でクラウド上に構築しました。
 なお、「スマートウェーブ連携サービス」は、IP無線機とスマートフォンの相互通話を実現するだけでなく、特定の端末とだけ通話する「個別通話機能」や、トム通信工業の動態管理システムと連携することで、スマートフォンの位置情報を把握する機能も備えています。工事現場をはじめとする厳しい使用環境に適した無線機と、いつでも持ち運ぶスマートフォンの相互通話により、通常の連絡手段としての利用に加え、緊急時の円滑なコミュニケーション手段として利用するなど、利用者の環境に合わせたサービスとして活用できます。

 「Callsign」は、2019年の提供開始以来、専用端末や免許を必要とせずインカムを導入できる手軽さや、独自開発のAI技術を活用した鮮明な音声などが評価され、放送局や商業施設、介護施設などでの採用が進んでいます。また、「Callsign」アプリそのものだけでなく、「Callsign」で活用されている音声技術を他のサービスと連携させることも可能です。今後は、今回のような無線機器との連携だけでなく、文字起こし業務への活用や、チャットボットとの連携による自動応答システムへの活用など、さまざまなサービスと「Callsign」との連携を推進していきます。

■「スマートウェーブ連携サービス」について
https://www.smartw.co.jp/products/SS-S01/index.html(トム通信工業サイト)

■「Callsign」について
〇商品概要
https://www.sony.jp/professional/solution/callsign/
〇音声技術の活用について
https://www.sony.jp/professional/solution/callsign/voice-technology/

◆お客さまからのお問合せ先
〇「スマートウェーブ連携サービス」について
トム通信工業(株) スマートウェーブ・テレコミュニケーションズ社  担当:辻
https://smartw.co.jp
〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町1244番地
TEL 045-718-5078

〇「Callsign」および音声技術の活用について
ソニーマーケティング(株) 業務用商品購入相談窓口
TEL 0120-580-730(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日、当社休業日は除く)

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