～ 人手不足に悩む製造業必見！「現体制のまま業務を回す仕組みづくり」をテーマに、各分野のプロ7社がAI×デジタル化の『最初の一歩』を一挙公開 ～
電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、株式会社インターファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：蕪木 登）が主催するオンラインイベントへ登壇いたします。
■ セミナー開催の背景
製造業界において、労働人口の減少に伴う人手不足と業務の属人化は深刻な経営課題です。
特に受発注や事務の現場では、依然としてFAXや電話による対応が多く残されており、採用難が続く現代において、企業の成長を阻む大きな要因となっています。
本セミナーでは、「現体制のまま業務を回す仕組みづくり」をテーマに、AIの業務活用や電話・問い合わせ対応の自動化など、各分野のプロフェッショナル企業7社が集結します。大がかりな全社改革ではなく、専任担当者がいなくても現場を止めずに始められる「最初の一歩」と、AIに「何を任せ、何を人がやるべきか」の判断基準を具体的な事例を交えて解説いたします。
■ メディアリンク 登壇セッション概要
弊社セッションでは、電話業務のDX化を検討されている方へ向けて、電話DXサービス「DXでんわ」の機能から活用事例、そして導入時の「ぶっちゃけ話」まで、製造業の現場で実際にどう使えるのかを具体的にイメージいただける内容をお伝えします。
- 登壇日時：2026年10月8日（木） 14:40～15:05 （第5部）
- テーマ：「今は回っている」が一番危ない？事例で知る "電話DX" を全部話します。
- 登壇者：メディアリンク株式会社 コミュニケーションサービス統括部 営業本部 オフィスソリューション事業部 セールスグループ 石渕 千尋
■ 開催概要
- 日時：2026年10月8日（木） 13:00～16:00
- 形式：オンライン開催（Zoom）
- 参加費：無料（事前登録制）
- 対象：製造業の経営者・事業部長、EC事業ご担当者様など
- お申し込みURL：https://www.interfactory.co.jp/topics_detail.html?info_id=4467
※注意事項：講演の内容が予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。
■ 会社概要
会社名：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者：代表取締役 松本 淳志
設立：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング