~国内シェアNo.1(※1)、1,000万ユーザー基盤のDAPが「AIエージェント基盤」へ進化~
テックタッチ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:井無田 仲、以下テックタッチ)が提供するAI型デジタルアダプションプラットフォーム(以下、DAP)「テックタッチ」は、このたび導入社数500社、ならびに販売パートナー契約80社を突破したことをお知らせいたします。1,000万人(2026年1月時点 ※自社調べ)を超えるユーザー基盤とパートナーエコシステムの拡大により、エンタープライズ領域におけるAI活用基盤としての位置付けを進めています。

■背景
近年、企業のシステム導入は、個別システムごとの「点」の最適化から、全社横断のデジタル活用基盤を整えるフェーズへと移行しています。これに伴い、各大手企業のシステム導入・IT化を支えるSIer・ISV(独立系ソフトウェアベンダー)・システムベンダー側からの相談も増えています。
新規システム導入プロジェクトの初期段階から「DAPの活用」を前提とする企業が広がり、市場での認知が定着しつつあります。特にISV各社では「Fit to Standard(標準機能の活用)」方針が広がり、ユーザーの業務遂行を補完する手段としてDAPが選ばれる流れが強まっています。
一方で、AI活用ニーズの高まりが、「テックタッチ」導入をさらに後押ししています。当社はDAP技術を応用し、AIをAPI・開発不要で後乗せできる「テックタッチAI Hub」を強化し、バックオフィスの特定業務を代行する「業務代行AIエージェント」の提供を開始しました。AIエージェントを活用し成果に繋げるには、業務プロセスの整理や適切な運用設計が不可欠です。テックタッチは、DAPでシステム活用の実態を可視化しながら、AI Hubを通じて現場で使えるAI活用基盤を提供しています。
また、「テックタッチ」は、既存システムを活かしながら現場へのAI定着まで支援できる点が評価され、SIerやコンサルティングファームをはじめとするパートナー企業との協業も加速しています。こうしたAI活用支援への期待の高まりが、今回の導入社数500社・販売パートナー80社突破を大きく後押ししました。
■今後の展開
当社はすでに、操作ガイド型のDAPから、1,000万人以上の操作データと知見を活かした「AIエージェント基盤」へと進化を遂げつつあります。今後はこの基盤の上で、より広い業界・より深い領域に対し、AI時代のデジタル受容力(Digital Adoption)の最大化を支援してまいります。
1. 幅広い業界・領域への展開
製造・金融・通信に加え、近年急速に拡大している官公庁・自治体・教育機関を含め、業界を問わず幅広く提供してまいります。
2. 大企業領域の支援強化
従業員3,000名以上のハイエンタープライズ/エンタープライズ領域は、対象となる基幹・業務システムが膨大かつ複雑化しており、システム活用定着・安全なAI活用の重要性が一層高まっています。引き続き当領域を最重要市場と位置づけ、80社を超えるパートナー各社との協業をさらに強化してまいります。
3. 成長企業への展開強化
従業員1,000名以上の成長企業層に向け、新たに「グロースマーケット事業部」を設置しました。これまで十分に支援を届けきれできていなかった市場に対し、新たな提供体制のもと展開を加速します。
4. 「AIを活かすためのDAP」の推進
AIの活用がすべての企業の競争力を左右する時代において、求められるのは、AIを使いこなすための業務プロセス・データ・人材基盤を整えることです。DAPは今や、システム活用支援ツールにとどまらず、企業内のさまざまなシステムとAIをつなぐ「AIエージェント基盤」へと進化しています。当社は今後も、日本発の革新的な技術を通じて、誰もがAIの恩恵を最大限に享受できる社会の実現を目指してまいります。
■2025~2026年の導入実績(一部抜粋、敬称略、プレスリリース公表ベース)
【企業内システム】
・清水建設株式会社(2026年4月)
・UBE株式会社(2026年4月)
・大成建設株式会社(2026年3月)
・株式会社レゾナック(2026年2月)
・トヨタ自動車東日本株式会社(2026年1月)
・株式会社 安藤・間(2025年11月)
・日本製鉄株式会社(2025年9月)
・雪印メグミルク株式会社(2025年9月)
・ダイハツ工業株式会社(2025年9月)
【顧客向けシステム(システム開発事業者契約)】
・宝印刷株式会社(2026年4月)
・アルティウスリンク株式会社(2025年11月)
・学校法人河合塾(2025年10月)
・株式会社ヌーラボ(2025年8月)
・住友三井オートサービス株式会社(2025年8月)
・三菱UFJニコス株式会社(2025年8月)
・パーソルコミュニケーションサービス株式会社(2025年7月)
【官公庁・自治体】
・兵庫県神戸市(2026年5月)
・宮崎県都城市(2026年2月)
・島根県(2026年1月)
・大阪市(2025年9月)※連携協定を締結
・兵庫県(2025年8月)
【パートナー連携】
・Coupa Software Inc.(2026年4月)
・株式会社日立ソリューションズ(2026年2月)
・株式会社SHIFT(2026年1月)
・ソフトバンク株式会社(2025年7月)
・株式会社ベリサーブ(2025年3月)
■AI型デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「テックタッチ」について
テックタッチ株式会社は、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「テックタッチ」を提供し、国内シェアNo.1(※)を誇ります。1,000万人(2026年1月時点 ※自社調べ)を超えるユーザーに利用され、大手企業や官公庁などに導入されています。「テックタッチ」は、ノーコードで操作ガイドを簡単に作成・実装できるため、システム担当者の負担を軽減し、ユーザーのスムーズなシステム利用を促進します。グッドデザイン賞、経済産業省が選ぶJ-Startup認定など、受賞多数。AI機能を強化したDAPの開発に注力するなど、あらゆる企業のIT活用を支援しています。
(※1)出典:テックタッチ株式会社「テックタッチ、DAP市場で売上高5年連続No.1を獲得市場シェア52.4%、あらゆる企業規模で導入が拡大」(2025年11月13日)https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000366.000048939.html
<テックタッチで設定したナビゲーションの例>
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=ANlhdR2MJo4 ]

【テックタッチ株式会社 会社概要】
会社名 :テックタッチ株式会社
設立 :2018年3月1日
代表取締役 CEO:井無田 仲
所在地 :〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II5F・8F (総合受付 5F)
事業内容 :デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」およびデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の開発・提供
URL :https://techtouch.jp/
メディアURL:https://techtouch.jp/media/
※記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
■ニュースリリースに関するお問い合わせ
<製品に関するお問い合わせ>
テックタッチ株式会社 営業担当:西野
URL:https://techtouch.jp/contact
<取材のお問い合わせ>
テックタッチ株式会社 広報担当:中釜・後藤・藤岡
pr@techtouch.co.jp