～イオンの経営知見 × AIを用いた可視化と訓練の仕組みを育成プログラムへ組み込み、人材育成戦略全体の伴走へ～
株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長CEO：春田 真、以下エクサウィザーズ）は、イオン株式会社（以下イオン）が進める2030年度に向けた中長期経営計画の実現に向け、次世代の経営幹部候補の可視化・育成を2026年2月より支援しています。イオンが創業以来培ってきた経営理念・行動原則を体系化した「経営知見（Regulus／レグルス）」を判断の軸として、人材アセスメント「DIA ver3.0（以下、DIA）」と掛け合わせた「経営知見 × DIA」による可視化と、AIロールプレイングサービス「エクサベース ロープレ」による訓練を、経営幹部候補の育成プログラムで活用してまいります。
エクサウィザーズはこれまで、法人向け生成AIツール「エクサベース AI」や DIAの提供、伴走支援を通じて、イオンのAI活用推進やデジタル人材の育成・発掘を支援してまいりました※1。今回、支援の範囲を人材育成戦略全体へと広げ、HRコンサルティングとAIを組み合わせた包括的なパートナーとして伴走いたします。
☑ 今回の取り組みの背景：技術の進化で満たせるようになった、経営人材育成の3つのポイント
経営人材の育成には、実績が積み上がる前の段階から、次の経営を担いうる人を見つけ、計画的に育てていくことが重要です。それを実現するにあたり、新しいアプローチを仕組みとして構築する取り組みを開始しました。ポイントは以下の通りです。
- 多数の候補者を同一基準によって判定
- 訓練による成長度を同一基準によって確認
- 人事・本人双方への判定根拠を明示したフィードバック
この3つが、技術の進化によって可能となりました。100人規模であっても全員を同一の基準で判定でき、実績が積み上がる前の段階であっても一人ひとりの強みと次の課題が明確になり、訓練の前と後を同一基準で比較可能です。職務経歴の文章や、行動と思考の様式などの要素を、AIによってデータとして解析・活用できるようになったことが、これを支えています。
イオングループは、2030年度に向けた中長期経営計画のもとで事業ポートフォリオの変革を進めており、事業の変化に合わせて人材の見立てと育成を組み替えていくことが不可欠と考えています。エクサウィザーズは、この3つを揃えることで、イオンの経営人材育成を支援します。
☑ 育成プログラムのなかで活用する3つの仕組み
経営幹部候補の育成は、候補者を見極める段階と、育てる段階に分かれます。今回活用する3つの仕組みは、その両方の段階で使われます。
１．【可視化】経営理念・行動原則の体現度レポート「Regulusアセスメント（経営知見 × DIA）」
体系化したイオンの行動原則の一つひとつに、関連するDIAの項目を紐づけることで、経営理念・行動原則の体現状況を、判定の根拠をたどれる形で可視化します。個人ごとのレポートには、体現状況とあわせて推奨する育成アクションを出力します。候補者の見極めに用いるだけでなく、研修の修了時に再び受検することで、育成期間中の変化を同じ基準で確認できます。
２．【訓練】「エクサベース ロープレ」による経営理念に基づく対話力の育成
イオンの経営理念を反映したAIアバターとの対話を通じて、経営幹部候補に求められるコーチングや、理念・ビジョンを自分の言葉で語る力を訓練します。同時に、その対話のなかでの判断が経営理念・行動原則に沿っているかを、訓練データに基づいて評価します。時間や場所を問わず反復して取り組めるため、訓練の量を確保しながら、訓練と可視化を同時に進められる点がこの仕組みの特徴です。
３．【訓練】成果発表レビューによる企画・提案力の育成と、同じ基準での評価
研修の成果発表で提出された企画・提案を、同じ基準で評価する仕組みを提供します。提案としての完成度と、対象となる職位に期待される経営視座の二軸で評価し、評価の観点ごとに判定の根拠を残すことで、誰が評価しても同じ観点で判定できる状態にします。
3つに共通しているのは、いずれも同じ経営理念・行動原則を判断の軸にしていることです。可視化と訓練がそれぞれ別の基準で動くのではなく、一貫した軸のもとで運用されます。
☑ 本取り組みで変わること
判断の基準が言語化され、根拠をたどれるようになることで、人材に関する意思決定の質が向上します。
- 評価の客観化と説明責任： 実績が積み上がる前の段階にある人材も経験の幅や行動と思考の様式から見立てられ、多様な経験・強みを持つ人材を同一基準で判定した上で、なぜその人を候補としたのかを判断の根拠までたどって説明することが可能となります。
- 成長の可視化と納得感のある還元： 訓練の前と後を同一基準で比較し成長度を確かめられるとともに、判定の根拠をたどれる形で本人にフィードバックできます。
決めるのは人であり、AIが担うのは同一基準で材料をそろえ、その根拠までたどれる記録を残すことです。同一基準のデータが今後蓄積されることによって、選び方そのものの見直しも可能になります。
☑ イオン株式会社 コメント
イオン株式会社 人材育成部 部長 吉田氏
「当社は更なるイオングループの成長のため、将来を担う人材を、実績が積み上がる前の段階から見立て、育てていきたいと考えています。そのために必要なのは、何をもって見立てるのかを言葉にすることでした。創業以来培ってきた経営理念や行動原則に資するかどうかについて一定の判断ができる形に整えられたことで、それができるようになってきました。もちろんこれが全てではありませんし、人材の見極めは、そう簡単に結果や成果が出るものではないことを認識しつつも、だからこそ、後から検証が可能な根拠や見立ての材料を示せるようにすること、そしてそれを仕組みとして作り上げたいと考えています。」
☑ 今後の展望
イオンとエクサウィザーズは、今後もDIA ver3.0とエクサベース ロープレを活用した施策の効果検証を進め、研修の場にとどまらない日常的な活用に広げてまいります。経営幹部候補の育成で得られた知見は、人材育成に関する他の場面にも同じ軸で応用できます。エクサウィザーズは今後も、AI技術とコンサルティング力を強みに、イオンの経営戦略と人材育成戦略の一体的な変革に貢献してまいります。
☑ 10月開催 当社主催フォーラム登壇のご案内
本リリースでご紹介した取り組みは、イオンが進める人材戦略の構想の一部です。その構想の全体像と、背景にある「事業の変化に合わせて人材の見立てと育成を組み替えていく考え方」については、2026年10月14日（水）開催予定「AI Innovators Forum 2026」にて、イオン株式会社 人材育成部 部長 吉田氏よりご講演いただく予定です。
▼詳細・お申し込み：https://event-lp.exawizards.com/hybrid/
- イベント名：AI Innovators Forum 2026
- 日時：2026年10月14日（水）10:00～20:30（受付 9:30～）
- 形式：ハイブリッド形式 現地開催（浜松町コンベンションホール 5F）／オンライン（無料・事前登録制）
【エクサウィザーズグループのDX/AX人材育成支援について】
エクサウィザーズグループは、AIプロダクト提供や開発・コンサルティングを通じ、企業のAI導入やAX推進を支援してきました。2,500社を超える企業の人材育成を支援し、DXアセスメント市場でシェアNo.1※2を獲得しています。「人と仕組みの両輪」を軸に、アセスメントによる現状の可視化や課題特定をはじめ、最適な育成計画策定、ハッカソン等の実践的研修の提供のみならず、HRコンサルティングやAIエージェント構築支援までを幅広く提供しています。AI導入支援にとどまらず、導入後の現場業務への実装と、組織が自律的にAXを推進できる体制構築までをAXパートナーとして伴走支援します。
【エクサベース ロープレについて】
エクサベース ロープレは累計5万人のユーザーに利用され、「営業の即戦力化を、仕組みにする。」をコンセプトに、AIアバターを相手に何度でも本番レベルの実践練習ができるAIロールプレイングサービスです。商品・場面・顧客に合わせた自由なシナリオで、AIアバターと24時間いつでも実践的なロープレが可能。営業トレーニングに加え、近年では新卒研修における基礎的な応対力の習得や、マネージャー研修における部下との1on1、面接対応の練習など、社内外で求められる対話力の強化にも活用されています。リアルな顧客対応を再現した反復練習を通じて、早期戦力化やスキル標準化を実現し、組織全体のコミュニケーション力と人材育成の質を高めます。
エクサベース ロープレの詳細はこちら：https://exawizards.com/exabase/roleplay/
※1 これまでの取り組みについて
・当社プレスリリース｜イオンデジタルアカデミーが「exaBase 生成AI」を採用～イオングループ全業態90社・約1000人で利用開始 https://exawizards.com/archives/26831/
・導入事例：「デジタルシフトの加速と進化」を支える人材発掘に向けて、約7,000名でDXアセスメントを受検｜ https://exawizards.com/exabase/assess-learning/training/voice/121/
※2 富士キメラ総研「2025 デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望 市場編」にて、2023年度の「DX人材アセスメントサービス」市場シェア1位を獲得
【Exa Enterprise AI 会社概要】
会社名 ：株式会社Exa Enterprise AI
所在地 ：東京都港区芝浦4丁目2−8 住友不動産三田ファーストビル5階
設立 ：2023年10月
代表者 ：代表取締役 大植 択真
事業内容：生成AI等のテクノロジーを利活用したプロダクト・サービス等の企画・開発・販売による企業の業務改革、生産性向上
URL ：https://exawizards.com/eai/
【エクサウィザーズ 会社概要】
会社名 ：株式会社エクサウィザーズ（証券コード4259）
所在地 ：東京都港区芝浦4丁目2−8 住友不動産三田ファーストビル5階
設立 ：2016年2月
代表者 ：代表取締役社長CEO 春田 真
事業内容：AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決
URL ：https://exawizards.com/