パナソニック エレクトリックワークス株式会社（以下、パナソニックEW）は、スマートフォン向け音声ガイド配信サービス「MORPHONE（モアホン）」に、リアルタイムAI翻訳機能を搭載し、2026年8月1日より提供開始します。本機能により、ガイド1人で32言語に対応し、最大99名の参加者へ音声と字幕で同時配信することが可能になります。
近年、訪日外国人旅行者の増加に伴い、観光業界では多言語によるガイドニーズが高まっています。
一方で、外国語対応ガイドの確保や多言語ツアーの運営には人員確保・コスト面での課題があり、特に多国籍の参加者が混在するツアーでは、言語ごとにガイドやツアーを分ける必要があるなど、運営負荷の増大が課題となっています。また、従来の音声ガイドサービスでは、専用端末の準備や貸出・回収といった運用負担もあり、より効率的なガイド運営を求める声が高まっていました。
MORPHONEは、参加者自身のスマートフォンを利用する音声ガイド配信サービスとして、街歩きツアーや観光ガイド、バスツアー、文化体験など幅広いシーンで活用されています。今回新たに搭載したリアルタイムAI翻訳機能により、ガイドは普段どおり日本語で案内するだけで、多国籍の参加者へ同時に情報を届けることが可能となり、インバウンドツアーにおける運営負荷の軽減と参加者の満足度向上を支援します。
パナソニックEWは、MORPHONEの機能を拡充し、観光、工場見学、企業ショールーム、展示会、文化体験など幅広いシーンでの活用を促進し、言語の壁を超えたガイド体験を提供していきます。
＜特長＞
1. ガイド1人で32言語対応、最大10言語へ同時翻訳し、音声と字幕による分かりやすい情報提供
2. 最大99名まで対応し、インバウンドツアー運営を効率化
3. 視聴人数に応じた月額サブスクリプション型料金プランを提供
【お問い合わせ先】
パナソニック エレクトリックワークス株式会社
マーケティング本部 スポーツエンターテインメント推進部
TEL：06-6908-1131（代表受付 9:00～17:30）
Email：morphone@ml.jp.panasonic.com
全文は以下プレスリリースをご覧ください。
▼[プレスリリース]音声ガイド配信サービス「MORPHONE」がリアルタイムAI翻訳機能を提供開始
～32言語対応、最大99名へリアルタイムに音声・字幕配信～（2026年7月31日）
https://news.panasonic.com/jp/press/jn260731-1
＜関連情報＞
・音声ガイド配信サービス「MORPHONE」
https://www.morphone.live/
・MORPHONEセミナー 申し込み
https://morphone.peatix.com/view