iCracked Japanは、4月6日(土)に島根県初出店となる「iCracked Store イオン松江」をオープンした。

「iCracked」について

「iCracked」は、2010年にシリコンバレーで設立されたスマートフォン修理プロバイダ。日本国内においては、「iCracked Japan」が4月6日(土)時点で全国90以上の「iCracked Store」を展開している。

「iCracked Store」では、iPhoneとAndroidの修理や設定サポートなど各種サービスを提供。Android修理は、メーカーが定めた修理・検査手順に従い、正規の純正パーツを使用した高品質なサービスを提供する修理プロバイダだ。

対面カウンターで修理を実施

そんな「iCracked Store」は、「利用者に安心してもらえるサービス」を約束している。

スマートフォンには写真やSNS、クレジットカード情報など、大事な情報が多く保存されているだろう。ロック解除されたスマートフォンがバックヤードに持っていかれることに、不安を感じる人は少なくない。

「iCracked Store」では、安心してもらえるように、対面カウンターで利用者の目の前で修理を実施し、動作確認も一緒に行う。ロック解除のパスコードを聞かれることは一切ないので安心だ。

修理前と修理後に、防水検査を実施

また、「iCracked Store」は、街中の修理店としては唯一、全店に防水検査機を導入している。多くの利用者は修理による防水性能の低下を気にするというが、「iCracked Store」では修理前と修理後の防水検査を行い、修理による性能低下がないことを確認している。万が一、修理により防水性能が低下してしまった場合は、修理代金を値引く補償制度もある。

「iCracked」の修理により防水性能が「良化した」「変化なかった」「低下してしまった」など、いずれにおいても利用者にしっかりと事実を伝え、スマートフォンの状態を理解してもらうことで、安心感を高めている。

修理前と修理後に、防水検査を実施

「iCracked Store イオン松江」は、松江駅南口より徒歩7分、イオン松江ショッピングセンターの3Fにある。

提供サービスは、Google Pixel修理(国内販売モデル全機種)、SHARP AQUOS修理(ソフトバンク販売モデル、SIMフリーモデルの一部機種)、Motorola修理(ソフトバンク販売モデル、SIMフリーモデルの一部機種)、iPhone修理、スマートフォン設定、データ移行などのiTechサポート、スクリーン保護フィルムの販売、貼り付けサービス、ガラスコーティング、防水検査サービス、1分で完了クイック防水検査サービスだ。

利用者が安心して利用できるよう配慮する、スマートフォン修理店「iCracked Store イオン松江」に注目してみては。

■iCracked Store イオン松江
住所：島根県松江市東朝日町151 イオン松江ショッピングセンター3F
営業時間：10:00～20:00(最終受付19:00)
定休日：年中無休 ※年末年始一部を除く
詳細：https://www.icracked.jp/storelist/chugoku-shikoku/shimane/matsue.html

(ソルトピーチ)