～cocoleが提供する、保険外看護サービスの可能性を全国へ広げる～
cocoleナースプランナー(R)︎の佐藤と道下（左から）
コロナ禍から生まれた新たな看護の形：cocoleの保険外看護サービスとナースプランナー(R)︎認定講座
株式会社cocole（ココレ）は北海道札幌市を拠点に、医療保険や介護保険の枠にとらわれない「保険外看護サービス」を提供し、利用者やそのご家族に寄り添う新しいケアの形を実現しています。
このたび、cocoleは2025年度「ナースプランナー(R)︎認定講座」の受講者募集を開始しました。この講座では、利用者のQOL（生活の質）向上を目的とし、様々な事例をチームで共有することで、保険外看護に必要な専門知識とスキルを備えた「ナースプランナー(R)︎」の育成を目的としています。
cocole設立の背景には、代表の道下が看護師としてコロナ発熱外来や宿泊療養施設で理不尽な死や制度の限界に直面し、「より良いケアの提供」を目指したいという強い思いがありました。2021年、道下はこの思いを実現するためにcocoleを設立し、保険に縛られない看護を提供できる看護師を「ナースプランナー(R)︎」と名付け、商標登録を行いました。ナースプランナー(R)︎は看護師の新たな働き方として、利用者一人ひとりのニーズに合わせた柔軟で心温まるケアを提供することを使命としています。
ナースプランナー(R)︎の役割と保険外看護の広がり
ナースプランナー(R)︎は、医療保険や介護保険の対象外となるケースにも対応し、利用者とそのご家族が安心して生活できるようサポートを行っています。cocoleが創業して4年目を迎え、保険外看護サービスの需要は年々増加しています。依頼内容は多岐にわたり、日常の外出支援や病院受診の付き添いにとどまらず、医療が必要な方の結婚式への同行、遠方に住む障害者の北海道旅行、ストレッチャーを用いた飛行機での転院搬送、人工呼吸器を使用する方の一時帰宅など、さまざまな場面で求められています。
また、従来は病棟看護師や医師が付き添っていた医療的ケアが必要な転院搬送にもナースプランナー(R)︎が同行することで、病院の人材不足をサポートする頼もしい存在となっています。このように、医療・介護現場の負担軽減に貢献できる点が、保険外看護サービスが広がる大きな理由の一つです。
ある事例では、cocoleの看護師が家族の依頼に応え、余命を宣告され寝たきりの患者を「思い出の海へ」と家族とともに連れて行くケアを実現しました。
最期にもう一度、海へ - cocoleが叶えた家族の願い
初秋のある日、「余命数日と宣告された母を、思い出の海に連れて行きたい」という温かい依頼がcocoleに寄せられました。その母親は長い間、海を愛し、波の音を聴くことが生きがいでしたが、体調が厳しく、医療チームのサポートがないと外出が難しい状態でした。cocoleの道下と家族、訪問看護師、医師が一つになり、「最後に海を感じるひととき」を実現するため、計画を進めました。
砂浜に停まる介護タクシー。家族が母親に話しかけている。
介護タクシーとストレッチャーを利用して、母親と家族は銭函の海へ向かいました。穏やかな波の音と優しい風の中で、母親は無言でしたが、その景色を肌で感じ取っているようでした。この日、娘や夫、cocoleの看護師と一緒に過ごした時間は、帰宅後に母親から「ありがとう」という言葉に繋がり、家族に同行した道下も心から感動したといいます。
このように、cocoleの保険外看護サービスは、単なる医療行為を超え、心のケアを大切にしながら、多くの人々の生活の質を向上させ、「生きる喜び」を感じるお手伝いをしています。
日常生活のサポートから航空機でのストレッチャー転院搬送、旅行支援など保険外での可能な業務は多岐にわたる。
保険外の取り組みで、0をプラスに
「マイナスを0にするのが医療保険や介護保険の役割だと考えています。私たちの保険外の取り組みは、その0をさらにプラスに変えるためのものです。利用者のQOL向上と、生きる喜びを支えることが私たちの使命です」と、cocole代表の道下は話しています。
ナースプランナー(R)︎認定講座の概要
当社では、保険外看護の専門知識を深化させる講座を開催しています。これまで当社が得た経験やスキル、業務内容をお伝えするだけではなく、看護師が起業の道を歩むための支援とサポートもご提供いたします。近年、社会全体で看護師の働き方に対する新たな視点が生まれています。このナースプランナー講座を受講することで、起業のための基盤を整え、その後、あなたのスキルや経験を活かして、新たな事業の道を切り拓いていただきたいと願っています。私たちは、同じ看護師として、皆さまの挑戦を心から応援しています。
対象者：正看護師資格を保有し実務経験が5年以上の方
講座内容：保険外看護とは/事例検討/ビジネスの全体像/営業活動/広報活動など、保険外看護を事業としてスタートできる準備を一緒に進めていきます。また、受講後にも勉強会などを開催し、質の向上ができるようにサポートします。
※講座内容は変更になる事があります。
期間：2025年2月より約半年間のプログラム
修了資格：「ナースプランナー(R)︎」資格認定
申込方法：株式会社cocoleの公式ウェブサイトより申込み
※TOPページ中段に専用ページへのリンクがあります。
cocoleが目指すこと
cocoleでは、「ナースプランナー(R)︎認定講座」を定期的に開催し、保険外看護の専門知識を持つ看護師の育成に力を入れています。全国でこのサービスを受けられる未来を目指しており、現在、全国に25名のナースプランナー(R)︎が誕生し、その輪は着実に広がっています。（※人数は2024年11月時点）
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=ZtoR6rg9QhY ]
<cocole保険外看護 業務実績＞
思い出の公園へ――施設からの外出サポート
希望の外泊：人工呼吸器を使う患者さんとの穏やかな時間
100歳を超えるお母様と80歳の娘様。看護師同行で叶えた2年ぶりの再会
外出同行 よさこい祭りで感じた熱気と迫力
点滴をしながらの受診同行：看護師だからできる臨機応変な対応
<cocole 旅行支援＞
cocoleのナースプランナーが挑む、新しい旅のかたち
公式フェイスブックページ