新講座開設、ユニバーサルマナーへの参入などを発表

一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会（以下、JAMOI　本部：大阪府大阪市　代表：笹西真理）は、2017年10月7日(土)に東京・八重洲にて「第7回JAMOIにフォーラム」を実施しました。本フォーラムは年に1度、JAMOIが制定した「マナーインストラクターの日」（10月7日）に開催されるマナーインストラクターの大規模な集会で、本年は全国から講師が80名が参加、マナーインストラクターの今後に向けての議論をしました。

当日は一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事の安藤俊介氏をお迎えし、アンガーマネジメント(※1)の基本と怒りのタイプついてお話しいただいた他、2018年開講予定の新講座の構想の発表、パラリンピックなどを背景に今後重要性が増すであろう「ユニバーサルマナー」(※2)への参入の発表など充実した内容となりました。

＜実施概要＞
■日時:　　　2017年10月7日(土)　11:00-15:00
■開催場所:　フクラシア八重洲　(東京都千代田区大手町)
■主な内容:　2017年度の報告
　　　　　　 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事　安藤俊介氏による講演
　　　　　　 2018年度の抱負および展望
　　　　　　 2018年開講予定の新講座の発表
　　　　　　 ユニバーサルマナー分野への参入の発表

※1:アンガーマネジメントとは、1970年代にアメリカで始まったアンガー（イライラ、怒りの感情）をマネジメント（上手に付き合う）ための心理教育をさします。アメリカでは職業にとらわれず、実に様々な人達がよりよい生活や仕事、人間関係を手に入れる為に技術を取得しています。
※2：ユニバーサルマナーとは、高齢者や障害者、外国人など、多様な方々との接点が増える中、 “自分とは違う誰かの視点に立ち、行動する”ためのマインドと行動を指します。

＜一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会＞
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会(以下、JAMOI)は2010年に設立。接客・接遇に特化した独自のインストラクター資格を創設、付与していくことで講師を育成します。資格の最大の特徴はOJT(On The Job Training：現場研修)とある通り、現場での実践的な指導が出来ること。JAMOIではマナーを「周囲への思いやりの心を行動で表すこと」ととらえています。「表情」・「挨拶」・「みだしなみ」・「話し方」・「仕草・態度」をマナー5原則として伝えています。
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会ホームページ：http://www.jamoi.jp/

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