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株式会社サウザンドクレイン

次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを提供開始のお知らせ

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株式会社サウザンドクレインは、2015年2月1日より次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」の
サービスを開始!

当社は、(本社:東京都豊島区西池袋 代表取締役社長:高橋良太)は、新サービス「ラボ型コールセンター」を、2015年2月1日より提供開始致しましたので下記のとおりお知らせいたします。

                       記

「ラボ型コールセンター」とは、従来のフルアウトソーシング型の契約形態とは異なり、クライアント企業の担当者様が直接コールセンターに常駐し、弊社の経験豊富なコールスタッフとコールセンターの設備を自社のコールセンターと同様に利用できるサービスです。(下記の図を参照ください)

※ラボ型コールセンターのサービスを利用頂いている期間は、会議室、セミナールーム、休憩室を利用する事ができます。

当社は、この度の新サービス開始にあたり、コールセンタービジネスで11年間一貫してアウトバウンドサービスに特化し培った実績、蓄積された様々なノウハウのコンサルティングも含め、「ラボ型コールセンター」のサービスを提供いたします。

今回の次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを、従来のコールセンターサービスに追加する事で、当社は、より一層多種多様なお客様のニーズにお応えする、時代のニーズにあった革新的なコールセンターを展開していきます

ラボ型コールセンター詳細

http://outbound.thousand-crane.co.jp/service/labo_top.html 

 

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