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株式会社アイ・オー・データ機器

<その日の故障はその日のうちに>法人向けネットワークHDD(NAS)の当日オンサイト保守サービスを開始!

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アイ・オー・データ機器NASの有償保守サービスがさらに強化

アイ・オー・データ機器の有償保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」に、法人向けNASの「当日オンサイト保守サービス」 が新登場。ご利用機器の不具合発生時には当日中に専門スタッフが現場に駆けつけ!万が一の時も迅速な対応でダウンタイムを大幅短縮いたします。

あらゆる情報がデータ化されている昨今、情報共有の手段としてデータを保存するNAS(ネットワーク接続HDD)は非常に重要な役割を果たしています。その存在感が高まるほどに、万が一NASにトラブルが発生した場合の
ビジネスに与える影響は大きく、その損失は測り知れません。アイ・オー・データ機器では、高信頼のNASを提供するとともに、確かなサポート体制でビジネスを止めない有償保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス」をご用意しております。

この度「アイオー・セーフティ・サービス」のサービスメニューを強化し、不具合発生当日に専門スタッフがお伺いして保守サービスを提供する「当日オンサイト保守サービス」を新たに開始いたしました。より充実したサービスによって、NASの安定運用をお手伝いし、お客様が安心してビジネスを継続いただける環境づくりをサポートいたします。

【当日オンサイト保守サ―ビスの特長】
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■故障時の不安をすぐに解決!
その日のうちに専門スタッフが駆けつけます
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従来のオンサイト保守サービスでは最短翌営業日での現地訪問となっておりましたが、17時までのオンサイト確定で当日中の交換作業対応が可能となりました。(所要目安は4時間以内)

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■日本全国約90%のエリアをカバー!
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当日オンサイト保守の対象エリアは日本全国約90%以上!
対象エリアは専用サイトで検索いただけます。

>>> 詳細はアイ・オー・データ機器ニュースページへ
http://www.iodata.jp/news/2016/newprod/news_iss.htm
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詳細はこちら http://www.iodata.jp/campaign/relaynas/secand.htm

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