探偵社が明かす、家族がやってしまいがちなNG行動とは？
株式会社RCL（東京都港区）は、当社に寄せられた家出・失踪に関する相談519件を分析しました。その結果、8月・9月は家出・失踪相談が増える時期のひとつであることが分かりました。
当社の相談件数では、5月28件、7月31件に対し、8月56件、9月63件と増加しています。そして実際の相談を振り返ると、「昨日まで普通だったのに、突然いなくなった」というケースでも、失踪前には荷物を整理する、スマートフォンの使い方が変わる、家族との会話が減るなど、いくつかの変化が見られることがあります。
「突然の失踪」は、本当に突然なのか？
家族からすると、家出や失踪はある日突然起きたように見えます。
しかし相談現場では、後から振り返ると、
「そういえば最近、部屋を片付けていた」
「スマホを見せなくなった」
「家族と食事をしなくなった」
など、いくつもの小さな変化があったという話を聞くことがあります。
本人が失踪を決断するまでの心の動きは外からは分かりません。
だからこそ私たちは、家族に対して「突然いなくなった」と考えるだけではなく、その前に何か変化がなかったかを振り返ることが、捜索の手掛かりになる場合があるとお伝えしています。
探偵社への相談から見えた「失踪前の7つのサイン」
当社への相談では、家出・失踪前に次のような変化がなかったかを家族に確認しています。
- 荷物を少しずつ整理する机の中が整理される、着替え・現金・通帳・充電器などが少しずつなくなる。
- スマートフォンの使い方が変わるロックを厳重にする、履歴を消す、家族が通ると画面を伏せる、深夜まで誰かと連絡を取る。
- 家庭内での会話が極端に減る自室にこもる、返事をしない、家族と食事をしなくなる。
- 学校や職場への関心が薄れる学校や職場について話さなくなり、その話題を避ける。
- SNSや交友関係に変化がある新しい知人とのやり取りが増え、家族に交友関係を話さなくなる。
- 普段行かない場所や交通手段を調べる深夜バス、ネットカフェ、漫画喫茶などについて検索する。
- 睡眠の様子が変わる昼夜逆転する、落ち着かず眠れない状態が続く。
※これらの行動だけで家出・失踪を判断できるものではありません。複数の変化が重なっていないか、日頃から見守るための参考として紹介しています。
家族がやってしまいがちな意外なNG行動とは？
「SNSで拡散して探す」こと
家族がいなくなれば、一刻も早く見つけたいと思うのは当然です。
そのため、
「○○を探しています」
「見かけた人はいませんか？」
とSNSで拡散したり、本人の友人・知人へ一斉にLINEやDMを送ったりしたくなります。
しかし当社では、不特定多数への安易なSNS拡散には慎重になるようアドバイスしています。
本人が投稿を見た場合、
「みんなに知られてしまった」
「もう帰れない」
と感じ、帰宅への心理的なハードルを高めてしまう可能性があるためです。
さらに、一度拡散された情報や写真は、本人が無事に帰宅した後もデジタルタトゥーとしてインターネット上に残ります。
家族がいなくなったらまず警察へ行方不明届を！
家出・失踪が判明した場合、当社では警察へ行方不明届を出すことを勧めています。
特に未成年者や、生命・身体への危険が考えられる場合などは、状況をできるだけ詳しく警察へ伝えることが重要です。
同時に、
・最近撮影した本人の写真
・当日の服装
・靴やバッグ
・利用しているSNS
・交通系ICカードなどの情報
を整理しておくと、その後の捜索の手掛かりになります。
「いなくなってから探す」だけではなく「帰ってきた後」も重要
株式会社RCLでは、家出・失踪者を発見することだけをゴールとは考えていません。
家出・失踪は、発見・帰宅したからといって、背景にあった問題まで解決したとは限らないからです。
「なぜ家を出たのか」
「どうすれば再び家を出ることを防げるのか」
本人と家族の関係を含め、発見後のケアも重要だと考えています。
取材対応できます
株式会社RCLでは、家出・失踪問題についてメディア取材に対応しています。
テレビ・新聞・Webメディア等の取材では、
・家出・失踪相談が増える時期と背景
・実際の相談から見える「失踪前のサイン」
・家族がやってしまいがちなNG行動
・SNSでの捜索・情報拡散で注意すべきこと
・失踪後、家族がまず確認すべきこと
・実際の相談事例（個人が特定されない形に加工）
・人探し調査の現場について
・警察犬やドローンを活用した捜索について
・発見後の家族へのカウンセリング
などについてお話しできます。
相談現場を知るカウンセラーへのインタビュー、相談室での撮影等についてもご相談ください。
家出は繰り返すケースが多い為、ご本人はもちろん、ご家族のケアも必要です。
《専門家プロフィール》
板橋法子
株式会社RCL 相談部副部長
NPO法人日本家族問題相談連盟認定カウンセラー
産業カウンセラー
英会話講師、空港職員、メンタルクリニックカウンセラーを経て株式会社RCLへ入社。現在、年間1,000件以上の相談を受ける。
調査概要
調査期間：2025年5月1日～2026年4月30日
調査方法：株式会社RCLに寄せられた相談内容による集計
対象年代：10～90代
性別：男女不問
n＝519
株式会社RCL
担当カウンセラー制度・店舗型相談室・警察犬導入に加え、 更なるイノベーションとして弁護士事務所に隣接して相談室を構え、 調査後の人生を重視した探偵社のスタイルを確立。
料金体系も浮気調査は従来の空振りや失敗でも調査結果に対して調査料金がかかるのではなく結果を重視した 「不貞行為の証拠が撮れなければ0円」と完全成果報酬制を実現。探偵業界の改革に取り組んでいる。
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