複数問い合わせユーザーは平均2.54件の物件を検討 「近さ」だけでなく、空き状況や料金、保管環境を比較する傾向に
月極バイク置き場検索サイト「バイク庫」を運営する株式会社e-portalは、サイトに寄せられたお問い合わせデータ(約5,000件)と現在の掲載物件データをもとに、ユーザーの検討行動と複数お問い合わせの傾向などについて調査を実施しました。
掲載物件数が多い地域に必ずしもお問い合わせが集中するわけではなく、ユーザーが複数の物件を比較しながら候補を選んでいることが分かりました。
複数物件へ問い合わせたユーザーからのお問い合わせは、全体の10.5％を占めています。また、複数問い合わせを行ったユーザーは、平均2.54件の物件へ問い合わせていました。
月極バイク置き場探しでは、単純に自宅から近い物件を選ぶのではなく、空き状況や料金、保管環境、防犯性、大型バイクへの対応などを確認しながら、複数の候補を比較していることがうかがえます。
■調査結果1：全お問い合わせの10.5％は複数物件の比較から
お問い合わせデータをユーザー単位で分析したところ、複数の物件へ問い合わせたユーザーの割合は、推定ユニークユーザー全体の4.4％でした。
一方、複数物件を検討するユーザーからのお問い合わせは、全お問い合わせの10.5％を占めています。
複数問い合わせを行うユーザーは全体のごく一部（4.4％）ですが、1人が複数の候補へ問い合わせることで、全お問い合わせの約1割を生み出していることになります。
図表1 複数問い合わせから見えた3つの数字
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/101376/table/42_1_24b233dd3d11f0c6f83e559bf7c9a0be.jpg?v=202607240045 ]
注記：同一のメールアドレスや電話番号などをもとに、同一ユーザーと推定して集計しています。
■調査結果2：複数問い合わせユーザーは平均2.54件の物件を検討
複数の物件へ問い合わせたユーザーは、平均2.54件の候補を検討していました。
1つの物件だけで判断するのではなく、2件以上の物件について空き状況や料金、保管条件を確認し、比較しながら問い合わせ先を選んでいることがうかがえます。
お問い合わせデータには、同一市区町村内にある複数物件へ短時間で問い合わせるケースも見られました。また、希望する条件に合う物件を探すため、隣接する市区町村まで候補を広げていると考えられるケースも確認されています。
このことから、月極バイク置き場探しでは、自宅や勤務先からの距離を重視しつつも、近さだけで問い合わせ先を決めているわけではない可能性があります。また、バイク駐車場不足という業界の課題もなかなか解決できていないということも見えます。
■調査結果3：掲載物件数と問い合わせの集まり方は必ずしも比例しない
掲載物件データとお問い合わせデータを比較すると、掲載物件数が多い地域に、必ずしもお問い合わせが集中するわけではありませんでした。
掲載物件が多い地域では、ユーザーが検討できる候補も多くなるため、問い合わせ先が複数の物件へ分散しやすい可能性があります。
一方、掲載数が相対的に多くない地域でも、住宅事情や保管環境、物件タイプなどによっては、掲載数の割にお問い合わせが集まりやすい傾向が見られます。
月極バイク置き場のニーズを把握する際には、掲載物件の数だけではなく、地域ごとの住環境や、ユーザーが求める保管条件を合わせて見ることが重要だと考えられます。
■調査結果4：ユーザーは「近さ」以外の条件も比較している
複数物件を検討する際には、自宅や勤務先からの距離だけでなく、実際に利用できるかを判断するための情報が重要になります。
月極バイク置き場を比較する際に確認されやすいと考えられる主な項目は、次の通りです。
図表4 月極バイク置き場を比較する主なポイント
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/101376/table/42_2_d80dbf15e42277cfa57c81db8c372aa4.jpg?v=202607240045 ]
■調査結果5：掲載数が多い地域ほど、物件ごとの違いが重要に
掲載物件が多い地域では、ユーザーが複数の候補を比較できる一方で、それぞれの物件の特徴が分かりにくい場合、問い合わせ先を決めにくくなる可能性があります。
住所や月額料金だけでなく、現在の空き状況、物件写真、区画サイズ、屋根やシャッターの有無、防犯設備、出入口の広さなどを掲載することで、ユーザーは自分のバイクを保管できるかを判断しやすくなります。
選択肢が多い地域ほど、「掲載されているか」だけでなく、「ほかの物件との違いが分かるか」が重要になると考えられます。
まとめ：月極バイク置き場探しでは、物件数よりも比較しやすさが重要
今回の調査では、全お問い合わせの10.5％が、複数の物件を検討するユーザーから寄せられていました。
また、複数問い合わせを行ったユーザーは、平均2.54件の物件へ問い合わせており、近隣や周辺地域にある複数の候補を比較しながら探していることがうかがえます。
月極バイク置き場探しでは、掲載数が多いことだけでなく、空き状況、料金、保管環境、防犯設備、車両サイズへの対応など、物件を比較するための情報が分かりやすく掲載されていることが重要です。
特に掲載物件が多い地域では、ユーザーの問い合わせが複数の候補へ分散する可能性があるため、物件ごとの特徴や利用条件を明確に伝えることが、問い合わせ先として選ばれるためのポイントになると考えられます。
今後の取り組み
バイク庫では今後も、月極バイク置き場を探すユーザーが、地域や保管条件に合った物件を見つけやすくなるよう、掲載情報の充実や検索機能の改善を進めてまいります。
また、お問い合わせデータや掲載物件データの分析を継続し、バイクを保管する場所を探すユーザーと、バイクを保管できるスペースを提供する事業者の双方に役立つ情報を発信してまいります。
調査概要
対象：「バイク庫」に寄せられたお問い合わせデータおよび掲載物件データ
期間：2025年1月～2026年6月
件数：5,000件以上
調査実施日：2026年7月15日(水)
調査主体：株式会社e-portal
■ バイク庫について
「バイク庫」は、日本全国のバイク駐車場・バイクコンテナ情報を掲載する月極バイク置き場検索サイトです。現在6,700区画の掲載がされており、月間1万人のバイクユーザー様にご活用いただいています。
エリアや料金、屋内型・屋外型などの条件から、自分に合った保管場所を探すことができます。写真や動画を多数掲載しており、気になる物件が見つかった際には気軽に問い合わせが可能です。
■ 掲載スペースを募集中
「バイク庫」では、需要拡大に伴い、月極でバイクを保管できるスペースの掲載を強化しています。掲載費は月額料金・成約課金・手数料を含め完全無料で、毎月1万人以上のユーザーが利用しているほか、最短即日での掲載も可能です。個人・法人を問わず、掲載件数の制限もなくご利用いただけます。以下のようなスペースをお持ちのオーナー様からのお問い合わせをお待ちしております。
【募集対象】 月極でバイクが置けるバイクコンテナ・屋内駐車場・屋外駐車場
対象となるスペースをお持ちの方は、ぜひ「バイク庫」への掲載をご検討ください。
【お問い合わせ方法】
・お電話でのお問い合わせ：03-6683-7528（基本平日10:00～17:00）
・メールでのお問い合わせ：otoiawase@bikeko.net
・公式サイトの掲載募集ページよりのフォームよりお問い合わせ
《会社概要》
・企業名：株式会社e-portal
・設立 ：2005年5月
・代表取締役社長：谷口 雅之
・資本金：8,000万円
・本社：東京都港区新橋5丁目8-3 代市ビル2階