～オンプレミス対応により、インターネットを介さずセキュリティを担保しながら個人情報などの取り扱いに適した環境でリアルタイムに文字起こし・要約を実現～
NTTテクノクロス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡敦子、以下「NTTテクノクロス」）は、データプラットフォームソリューション「VoiceSnap」の新バージョンを2026年1月27日より提供開始します。
VoiceSnap（ボイススナップ）は、NTTテクノクロスの音声解析技術の蓄積とセキュリティノウハウを用いた、セキュアかつ高精度の文字起こしを実現したDX化支援ソリューションです。
昨今、個人情報や機密情報の厳格な管理が求められ、音声データを外部のクラウド環境に送信・保存することに伴う情報漏洩リスクから、オンライン議事録作成サービス等の利用には制約があります。そのため、機密性の高い打ち合わせでは、手作業による会議議事録作成が、DX化の大きな障壁となっていました。
VoiceSnapの新バージョンではこうしたニーズに対応し、インターネットに接続せず、LLMの利用料金が発生しないローカルLLMを製品内に搭載しました。これにより、本システム内の閉じた環境で対話内容の文字起こしに加えてテキストの要約処理が可能となり、セキュリティとコストパフォーマンスを両立しながら業務のDX化を推進します。加えて、文字起こしの精度向上を図る専門用語や社内用語を記載する辞書機能を、利用者が画面上の簡単な操作で自由に登録・管理できるよう利便性を向上しました。
■特長
（１） オンプレミス環境対応で完結する高いセキュリティを実現
インターネット接続不要のローカルLLMを活用しオンプレミス環境で全ての処理を完結させます。個人情報や機密情報などを扱う厳格なセキュリティ要件を持つお客様においても外部への情報漏洩リスクを排除しながら、文字起こしから要約、その後のフォローアップ作業まで一連の作業を最大75％(*1)効率化します。
（２） リアルタイム文字起こしにより、業務効率化を支援
従来の音声ファイルのアップロードによる処理に加えて、音声をリアルタイムに処理する機能を追加。個人情報などを扱う機密性の高い打ち合わせの進行と並行してテキスト化を行い、文字起こし結果を生成します。これにより、参加者は議論の内容を迅速に把握・共有できるほか、会議の合間や終了後に内容を振り返りやすくなります。発言内容の正確な確認や双方の合意が求められる場面では、終了直後に速やかに内容を確認・修正することが可能です。こうした機能により、議事録作成の手間を大幅に削減し、意思決定の迅速化を支援します。
（３）業界・業種特有の専門用語を登録できる辞書機能と会議内容に応じた辞書の使い分けが可能
これまで、利用者側から登録することができなかった専門用語や社内用語を辞書に登録することができるとともに、複数の辞書を会議内容によって使い分けられるため、誤変換を減らし、より正確な文字起こしや要約を実現します。
■今後の展開
NTTテクノクロスは、「VoiceSnap」を会議の質を高める業務支援ソリューションとして提供するだけでなく、AI技術および高度セキュリティ技術を活用した先進機能の開発を進めていくとともに、今後は、業務支援の枠を超え、データから価値ある洞察を引き出し、戦略の立案や意思決定を支えるプラットフォームへと進化させてまいります。
■価格
利用環境や構成などにより価格が異なるため、詳細はお問い合わせください。
※接続を希望されるローカルLLMがある場合は、別途ご相談ください。
□「VoiceSnap」とは
VoiceSnapは、テキスト・音声・画像や位置情報など多様なデータを収集・保存・管理し、必要な時にすぐに確認・活用できる仕組みを持つデータプラットフォームソリューションです。お客様の業務に合わせて画面をカスタマイズできるほか、用途別の画面テンプレートもご用意しています。会議で録音した音声を管理し、画面上で簡単に確認・検索・再生に加えて文字起こしと要約ができる機能を備えたAI文字起こし用と、工事点検業務の点検記録やの帳票データをその場で入力でき、事務所に戻って報告書を作成する手間を省く現場DX用を準備しております。導入時に、業務内容に応じていずれかのテンプレートをお選びいただけます。
（https://www.ntt-tx.co.jp/products/voicesnap/）
□ 用語解説・注釈
*1：当社検証結果
*「VoiceSnap」はNTTテクノクロス株式会社の登録商標です。
*記載されている商品名・会社名などの固有名詞は一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。
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