研修のスタイルにとらわれない企業向け人材育成サービスを提供する株式会社LDcube（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：新井澄人）は、株式会社IDOMの新入社員の早期戦力化支援に伴う、インタビュー事例記事を公開しましたので、お知らせします。
◆インタビューした方（写真左から順に）
株式会社IDOM
第5支援本部 販売推進セクション
セクションリーダー 内田 聡 様
冨長 健太 様
岡田 雄大 様
インタビュー記事全文はこちらから
◆事例サマリー
導入前の課題
新入社員育成は店舗ごとのOJTに依存しており、指導者の経験や考え方によって教育内容や質に大きな差がありました。その結果、配属先によって成長スピードが左右される状況でした。また、育成の質向上には管理職やOJT担当者の負荷増加が伴い、持続的な運用が難しくなっていました。
課題のポイント
- 店舗・指導者ごとの育成品質のばらつき
- 新入社員の成長速度が配属先に依存
- 管理職・OJT担当者の負担増大
- 育成の標準化と効率化の両立が必要
早期戦力化プログラム導入の決め手
営業教材は存在していたものの、PDF形式のため「読んだか」「理解したか」「実践できているか」を把握できませんでした。
LDcubeによるラーニングプラットフォーム「UMU」のトライアルを通じて、「一人でもトレーニングできること」と、「学習プロセス・成果を可視化できること」を評価し、本格導入を決定しました。
取り組み内容
新卒社員向けに4カ月・約30項目の育成プログラムを構築。テキスト学習やテストに加え、アウトプット課題やAIロープレを実施しました。
取り組みの特徴
- AIロープレによる反復練習と自動採点
- 必須キーワードを設定し理解・実践を担保
- SV・マネージャーによる対面確認を併用
- 学習状況や成果を可視化
- 機能を絞ったシンプルな運用で現場定着を促進
AIと人の役割分担
- AI：知識習得・基礎トレーニング
- 人：実践力評価・フィードバック
導入成果
UMU導入により、新卒約400名の学習状況を可視化し、育成の標準化を実現。結果として、新卒社員の戦力化が大幅に早まりました。
主な成果
- 新卒社員の戦力化を約40％早期化
- 成果創出までの期間を約2～3カ月短縮
- 商談粗利目標の達成時期が10月→7月へ前倒し
- 全体の底上げと成果の均一化を実現
- SVと新卒社員のコミュニケーション機会が増加
利用者の声
新卒社員
- AIロープレで実践経験を補完できた
- 録画による自己分析で話し方や表情が改善できた
- AIと対人ロープレの併用で実践力が向上した
SV
- 育成状況が可視化され標準化が進展した
- 週次目標と現場連携で学習効果の最大化を図れた
- 主体的な反復学習が成長を大きく後押しした
今後の展望
基礎教育の均一化は実現できた一方、今後は商談時の対応力や提案力の向上が課題です。
◆ラーニングプラットフォーム「UMU」について
UMUとは、学習の科学とテクノロジーを組み合わせた成果につながる学びを提供する学習プラットフォームです。
UMUという名称はyoU・Me・Us、「あなた、私、私たち、みんなで学び合う」という意味合いと、Understand・Memorise・Use、「知識を理解し、記憶に定着させ、仕事で活用できるまでサポートするプラットフォームである」という意味合いが込められています。AIなどの「テクノロジー」と、人はいかにして学ぶのかという「学習の科学」を組み合わせ、デジタル時代の学習を効果的なものにします。
LDcubeはUMUの公式パートナーとして、UMUを活用した早期戦力化プログラムや営業力強化プログラム、技術伝承プログラムなどの実践支援を行っています。
◆株式会社LDcubeからのメッセージ
LDcubeは、お客さまの成長のため、時代に合わせて多様なツールを活用しながら、
人材開発・組織開発の課題解決をサポートするプロフェッショナル集団です。
60年以上、支援してきた知見を生かして、末永く伴走します。
LDcubeは、人材育成のために効果的な学習環境を構築するため、多岐にわたる支援を行っております。外部講師が実施する研修プログラムを、社内トレーナーが担当できるようなサポートやプラットフォームを活用した営業強化や企業内大学の運用支援なども行っています。
人材育成施策は実施して終わりではなく、研修受講者の「行動変容」を経由して会社の業績向上につなげることが大切です。そのためにはフォローアップが欠かせません。社内トレーナーというリソースやプラットフォームなどのツールを効果的に活用することで細かなフォローアップを実現することが可能です。
今回のテーマである営業メンバーのオンボーディング施策は、スキルの強化だけでなく、組織に適応させ、パフォーマンスを高めるための重要な取り組みです。実施にあたっては、デジタルコンテンツを活用すると、営業のオンボーディングがより効果的になります。その際には、ラーニングプラットフォーム「UMU（ユーム）」の活用がおすすめです。AIによるロープレなどを通じて、営業のスキル強化をサポートしてくれます。
LDcubeでは、UMUを活用した、営業パーソンのオンボーディングプログラム構築・運用のご支援をしています。今回の事例のように、これまでとやり方を変えたことにより、劇的な業績向上を実現したという報告も多く寄せられています。どのようなことが実現できるのかが分かる無料デモ体験会なども実施しています。お気軽にお問い合わせください。
会 社 名 ：株式会社LDcube
所 在 地 ：〒101-0029 東京都千代田区神田相生町1番地 秋葉原センタープレイスビル
代 表 ：代表取締役社長 新井 澄人
設 立 ：2023年4月3日
株 主 ：株式会社ビジネスコンサルタント
資 本 金 ：3,000万円
事業内容 ：組織の活性化、人材育成ならびに営業強化のための各プロダクト並びに関連サービスの販売・提供
WEBサイト：https://ldcube.jp/
本件に関する問い合わせ先 株式会社LDcube WEBサイト関連担当
電話：03-3525-7002
電子メール：info@ldcube.co.jp
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