お客さまの声を生かして沿線生活を楽しく快適に

小田急電鉄株式会社（本社：東京都新宿区 社長：星野 晃司）は、２０１８年１月１１日（木）から、アンケートパネル「Idea（アイデア）パレット」をスタートします。

これは、「Ideaパレット」パネルにご登録いただいたお客さま（会員）にアンケートを実施し、そこで集まった率直なご意見やアイデアなどの「声」を分析して、小田急グループの商品やサービスの企画・改善に活かすことを目的としています。
アンケートは、「移動」「買い物」「住まい」「レジャー」「食」など生活シーンに関するものを中心としており、アンケートにご協力をいただいたお客さまには、特典として、小田急ポイントカードのポイントまたはIdeaパレットのポイントのいずれかを進呈します。
当社では、多くのお客さまからの声を基に、より楽しく快適な沿線づくりを目指してまいります。

【Ideaパレットの名称について】
会員の「ご意見」＝「アイデア」をパレットに集まった色鮮やかな絵の具に例え、さまざまなカラーでこれからの沿線生活を描いていきたいとの思いから、名付けました。

１　名称
Idea（アイデア）パレット
【ＵＲＬ】https://www.ideapallete.jp

２　開始日
２０１８年１月１１日（木）

３　会員登録
満１８歳以上の国内居住者

４　実施内容
アンケートをＷＥＢ形式で実施
※　移動、買い物、住まい、レジャー、食など、生活全般に関すること

５　対応端末
パソコン、スマートフォン、タブレット端末

６　特典
小田急ポイントカードのポイントまたはIdeaパレットポイントのいずれかを進呈します。
※　ポイントは、質問にお答えいただいた数や内容により異なります
※　ポイントは、抽選または先着順により進呈する場合があります
※　Ideaパレットポイントは、本パネル独自のポイントで、５００ポイント貯まると５００円分の図書カードとお引換えします

７　その他
アンケート以外の調査（予定）
・グループインタビュー
・新商品・サ-ビス体験会などの実施

以上

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