Seasonal CS Award 2018を受賞された方々の中から、特に素晴らしいサービスをしたスタッフに贈られる、CS Award 2018年間グランプリの受賞者が決定致しました。受賞者、受賞内容及び授賞式についてお知らせ致します。

※成田空港CS協議会
　成田空港全体のCS向上を目的として、お客様に直接接する機関（CIQ、警察、航空会社、店舗・サービス、交通機関、清掃会社、NAA）の代表28機関。お客様へのサービスレベル向上を主な課題とし、CS AwardやCSセミナー等を実施。
※CS Award
　空港スタッフによる素晴らしいサービス事例を空港内に広め、成田空港のスタッフのサービスレベル、モチベーションの向上を目的に、お客様の期待を超えるサービスをしたスタッフを表彰する制度です。
　春・夏・秋・冬の年4回開催される【Seasonal CS Award】と、その中から特に優れたサービスをしたスタッフを選出する【CS Award 年間グランプリ】があります。

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