グループ12万人規模・数千ものシステムを抱えたNEC自身が実践した、運用プロセスの見直し方、社内問い合わせ窓口業務の改善方法、ServiceNowを効果的に使いこなす最新事例をお届けします！

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「システムがサイロ化していて、運用プロセスが煩雑化している」
「社内問い合わせに対応しきれず、従業員の業務効率が低下している」
DXが当たり前となった一方で、運用においてこうした課題をお持ちではありませんか？

本セミナーでは、グループ12万人規模・数千ものシステムを抱えたNEC自身が実践した、
・運用プロセスの見直し方
・社内問い合わせ窓口業務の改善方法
・ServiceNowを効果的に使いこなす最新事例
について、運用DXを推進するプロジェクトリーダーが解説。
さらに、それらのノウハウを活かした顧客事例をご紹介します。

＼このような方におすすめ／
・IT運用業務に対応／改善を検討する部門の方
・資産管理／セキュリティ脆弱性対応に課題をお持ちの方
・社内から問い合わせ対応に課題をお持ちの方
・顧客サービス窓口の運用に課題をお持ちの方

【開催概要】
日時　　：2024年8月28日（水） 16:00 ～ 17:00
　　　　　※申込締め切り：2024年8月27日（火）17:00まで
視聴方法：オンライン
　　　　　※開催前までに接続方法をメールでご連絡いたします。
参加費　：無料
主催　　：NEC

【お申込ページ】
https://jpn.nec.com/event/20240828unyodx/index.html?cid=240828unyo_prtimes
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以上

＜本件のお問い合わせ先＞
NEC　運用DXセミナー事務局
Email: nec_marketing@unyodx.jp.nec.com

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