～ 加盟店からの通信簿 ～
新車市場、１００円レンタカー、ペットの旅立ちを全国でＦＣ展開する株式会社カーベル（東京都中央区日本橋久松町11-6日本橋ＴＳビル9Ｆ 代表取締役 伊藤一正、以下カーベル）では令和元年5月27日に加盟満足度調査を行った。
伊藤一正社長はFC本部の経営方針として加盟店フォローを最重要視しており,折に触れ実践してきた。今回の調査も「よりご満足いただけるフォロー体制の構築」を目的として初実施。担当者の対応やサービス内容についても調査する。
伊藤一正社長はFC本部の経営方針として加盟店フォローを最重要視しており、折に触れ実践してきた。今回の調査も「よりご満足いただけるフォロー体制の構築」を目的として初実施。担当者の対応やサービス内容についても調査。担当者は戦々恐々とするだろうが、社会人になってもらうことがなくなったいわば「通信簿」をもらう機会と捉え、「加盟店の声を形に！」する為の現在地の把握と今後のフォローの方向付けに期待する。
(株)カーベルは新車販売の「新車市場」、レンタカーの「100円レンタカー」、ペット訪問火葬の「ペットの旅立ち」のFC本部。現在全国で950店舗の加盟店を持つ。6月中旬より昨年に引き続き、西部警察とコラボした「西部警察カーベル分署」のTVCM放映などキャンペーンを全国で展開する。
株式会社 カーベル公式サイト
http://www.carbell.co.jp/
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