生成AIで、電話対応を完全自動化する。Voice AI Agent 導入支援サービス for Amazon Connect
この度、PCIソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：沼田 昌昭、以下「当社」）は2026年8月20日（木）から21日（金）に東京ビッグサイトで開催される「営業・マーケDXPO東京26夏」に出展いたします。
５つの展示テーマで構成される当イベントは企業の売上アップ・販売促進・DX推進を支援するソリューション・サービスを一堂に集めたオンラインとリアルのハイブリッド展示会です。
当社は＜コールセンター・CX＞展内にリアルブースをご用意し、様々な業種のお客様からご好評頂いている「Voice AI Agent 導入支援サービス for Amazon Connect」をメインに、ご来場社様の課題解決に向けたご提案をさせて頂きます。
・当社ブースの見どころ
当社ブースでは、クラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect 」と生成AI（LLM）を統合し、電話応対の自動化を実現する「Voice AI Agent 導入支援サービス for Amazon Connect 」の20種類以上の業務シナリオデモをご体験いただけます。
本サービスにより、従来型の音声ガイダンス（IVR）では困難だった「自然な対話による問題解決」が可能となり、24時間365日の応対体制構築とコスト最適化を同時に実現します。
生成AIがどのように電話を理解し、応対するのか、最新の技術をぜひ現地でご体感ください。
・無料来場者登録
・Voice AI Agent 導入支援サービス for Amazon Connect
詳細は当社サービスページよりご確認ください。
詳細を見る
・営業・マーケDXPO東京26夏 開催概要
【開催日時】 2026 年 8 月 20 日（木）～ 21 日（金）9:30 - 17:30 ※21日は16時30分まで
【会場】 東京ビッグサイト１階 西１ホール
【当社ブースID】 ２-４９
【参加費】 無料（事前申し込み制）
【主催】 ブティックス株式会社
【公式サイト】イベント詳細
・PCIソリューションズ会社概要
設立： 2012 年 9 月
資本金： 3億6,000万円
事業内容：大規模業務システムから電子機器の組込み開発まで幅広いニーズに応える、AWSアドバンストティアサービスパートナー。
Amazon Connectを中心に、コンタクトセンターシステム開発やサーバーレスシステム開発といったクラウドネイティブなソリューション展開を得意としています。
https://www.pci-sol.com/