地方だからできる生成AIの活用事例～青森朝日放送、作業の大幅な効率化を実現～
ヘプタゴンが支援した「生成AIによる番組審議会の議事録作成システム」で同社の作業工数が半減（ABA青森朝日放送社屋）
地域課題は地域企業が解決する「ビジネスの地産地消」のもと、青森を拠点に企業の事業開発・支援を行う株式会社ヘプタゴン（所在地：青森県三沢市、代表取締役社長：立花拓也、以下 ヘプタゴン）は、青森朝日放送株式会社（所在地：青森県青森市荒川字柴田、代表取締役社長：川口 敦、以下 ABA青森朝日放送様）のニュース配信時の動画編集環境のクラウド導入と、生成AIによる番組審議会の議事録作成システム開発を支援し、同社の業務負荷を効率化しました。
■ 背景と目的
青森県を放送対象地域とする「ABA青森朝日放送」はヘプタゴンの支援により、コロナ禍のリモートワーク期間中に、ニュース配信時の動画編集環境をオンプレミスからクラウドに移行することに成功しました。リモートワークで動画編集ができるようになり、柔軟な働き方を実現できました。
動画編集だけでなく配信・放送基盤のデジタル化の素地も整い、次に着手したのは参加者が多く、話者の特定精度が求められる番組審議会の議事録の文字起こしでした。番組審議会の文字起こし作成は、社内外から多く参加するステークホルダーへの内容確認作業が必須で、業務の完了まで約3週間要していました。
ヘプタゴンは、ABA青森朝日放送様の課題を解決するために、AWSが提供している生成AIアプリケーションであるGenU（Generative AI Use Case JP）を利用した、生成AIによる番組審議会の議事録作成システムを開発し、社内への正式導入まで支援をしました。その結果、通常3週間程度かかっていた作業時間が半分以下で完了し、業務効率化につながりました。
■ 支援による具体的な効果
効果１.：参加者が多く、精度が求められる番組審議会の議事録作成は完成まで3週間要していたが、GenUを利用した生成AI文字起こしシステムで作業時間が半分以下まで短縮、作業の大幅な効率化を実現
定期で開催される番組審議会の文字起こし議事録は、参加者が多く、話者の特定精度が求められるため文字起こしを含めた議事録作成に3週間要していた。一部外部業者に委託して作業している状態だったが、GenUを利用した生成AI文字起こしシステムにより内製化され、半分以下まで業務を効率化することができた。
効果２.：出社必須のニュース配信用の動画編集や切り出しを、オンプレミス環境依存からクラウドに移行し、社員の柔軟な働き方を実現
コロナ禍の出社自粛をきっかけに、出社必須の作業だったニュース配信用の動画編集や切り出しを、オンプレミス環境依存からクラウド移行。ヘプタゴンの支援で社内専用端末を利用しなくてもリモートワークができる体制を構築し、社員への負荷を軽減。社内DX推進（AI活用など）の素地となった。
効果３.：「青森だからできるビジネスの地産地消」をヘプタゴンの生成AI活用支援で社内強化したい
県外のベンダーに相談しても、地方企業の予算や人員の制約といった、地方企業ならではの背景を理解してもらいにくい点に課題を感じていた。ヘプタゴンとの共同開発で局内のクラウド・生成AI利活用が進み、地方である青森のローカル局ならではのAI活用の枠組みが構築できた。今後は局内の生成AI活用促進のために明確なルールやガバナンスのもとで強化していく方針。
以上は顧客事例から抜粋、再構成した内容です。ABA青森朝日放様の顧客事例はこちらよりお読みいただけます。
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生成AIで3週間の作業が半分以下に短縮！ABA青森朝日放送のAWS活用の成功事例
■ 今後の展望
ABA青森朝日放送様は、ヘプタゴンの伴走支援で動画編集環境へのクラウド導入と、生成AI活用による事務作業の効率化に成功しました。社員の負荷が高い業務をデジタル化したことで、自社の働き方改革を推進しています。ヘプタゴンは、ABA青森朝日放送様の生成AI活用を促進するために、現場の作業者が抱える課題や悩みを解消する機能開発を引き続き、支援して参ります。
【株式会社ヘプタゴンについて】
「世界中の顔を知らない100万人よりも、自分たちの身近な100人をクラウドで幸せにする」を経営理念に掲げ、主に東北地方のお客様に対してクラウド化やデジタルトランスフォーメーション (DX) 支援を行っています。
地方の課題は地方の企業が解決する「ビジネスの地産地消」というビジネスモデルによって、これまで350以上のプロジェクトで実績をあげており、2020年には東北の企業で初となる AWS パートナーネットワーク（APN）アドバンストティアサービスパートナーに認定されました。
近年は AI/IoT 技術を用いた地方自治体や地場産業の DX 支援にも力を入れており、先端技術を取り入れ成長する意欲的な企業とヘプタゴンが協力して、生産性の向上や業務の改善、新しい働き方の導入支援などを進めています。
テクノロジーによる事業の成長を考えられているお客様は、業種問わず是非ヘプタゴンまで気軽にご相談ください。
[表: https://prtimes.jp/data/corp/58150/table/33_1_f13a6410d914c68d201367c43243720e.jpg?v=202604221045 ]
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