SaaS商材への深い理解をもとに、誘引・接客・商談化まで現場に深くコミット。SmartHRと共に工数削減と成果維持を両立する、新しい展示会運営モデルを構築
株式会社Scalehack（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：倉田丈寛、以下「Scalehack」）は、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供する株式会社SmartHR（本社：東京都港区、代表取締役CEO：芹澤雅人、以下「SmartHR」）の展示会運営を支援し、社内工数4割削減と成果水準維持の同時達成を実現しました。
年間60回以上にのぼる展示会出展により、社内リソースの逼迫や他部署への負担増加が課題となっていた中、ScalehackはSaaS商材への深い理解をもとに展示会現場に深くコミット。来場者への誘引から接客・デモ説明・商談化までを一気通貫で担う体制を構築しました。
その結果、展示会運営における社内リソースを約4割削減するとともに、一部展示会ではSmartHRのイベント担当者とScalehackのみでの独立運営も実現。インプット工数を最小化しながら安定的に成果を創出できる、再現性ある運営モデルを確立しました。
本プレスリリースでは、展示会運営を"数重視"から"質重視"へと転換し、効率化と成果最大化を両立した取り組みの全貌をご紹介します。
▼SmartHR様のインタビュー記事はこちら
https://scalehack.co.jp/for-sales/achievement/smarthr/
■ 展示会マーケティング支援サービスEXPO hackとは
多数の支援実績と豊富な知見をもとに、展示会出展における戦略の立案から当日のリード獲得、展示会後のナーチャリング営業までを一気通貫で伴走し、展示会マーケティングの費用対効果を最大化します。
＜ご支援内容＞
展示会戦略設計支援
- 出展目的、KPI設計、ブランディング戦略の立案
- ブースデザイン、空間演出、動線、体験設計による来場者体験最適化
- 訴求コンテンツ（動画/什器/配布資料など）のトーン、メッセージ設計
当日の営業支援
- 展示会現場での声がけ、商談化トーク、デモ誘導など営業実行代行
- 営業データの即時可視化（商談化率/名刺取得数などのリアルタイム分析）
- 「展示会営業トレーナー」による現場改善提案と成果最大化サポート
展示会後のナーチャリング支援
- リードスコアリングと優先度付けによるフォロー計画策定
- MA/CRMツールを活用した架電、メールフォロー、自動配信設計
- 商談化率、転換率のデータ分析、レポーティングによる継続的改善
▼展示会マーケティング支援サービス「EXPO hack」
https://expohack.scalehack.co.jp/
■ 株式会社SmartHR 渡邊様へのインタビュー（一部抜粋）
■ご支援に対する評価やご感想
率直に申し上げて、営業力は非常に高いと感じています。実際にイベントマーケティングを担当している複数のメンバーからも「非常に良かった」という声が上がっており、ブース商談において安心して任せられる存在になっています。
特に印象的なのは、ブース内での説明だけでなく、前面での誘引まで含めて一気通貫で対応していただける点です。分業ではなく状況に応じて柔軟に動いていただけるため、ブース全体の成果に直結する動きができていると感じています。
また、単に与えられた役割をこなすのではなく、イベント施策全体の目標達成に強くコミットしていただいている点も高く評価しています。アポイント数だけを追うのではなく、ターゲットや商談の質を意識しながら成果を出していただける点は、Scalehackならではの強みだと感じています。
当初の目的は、展示会運営における社内リソースの削減でしたが、それ以上に感じている成果としては、運営の安定性と再現性の向上があります。
展示会によっては、「イベント担当者とScalehackさんのみ」で運営できているケースもあり、社内リソースを最小限に抑えながらも問題なく運営できる体制が実現しています。
また、インプット工数や精度の問題についても、Scalehackさん側でプロジェクトリーダーからの教育やロープレなどのインプット時間を十分に設けてくれているため、初回以降は事前の打ち合わせ工数もほぼない状態で運営できています。
（談：株式会社SmartHR ブランディング統括本部 渡邊様）
▼SmartHR様のインタビュー記事はこちら
https://scalehack.co.jp/for-sales/achievement/smarthr/
■株式会社SmartHR 会社概要
代表者：代表取締役CEO 芹澤 雅人
所在地：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
事業内容：SmartHRの企画・開発・運営・販売
ホームページ：https://smarthr.co.jp/
■株式会社Scalehack 会社概要
設立：2022年3月
代表者：代表取締役CEO 倉田 丈寛
所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー19F
事業内容：事業のスケールアップ総合支援及びそれに付帯する業務
コーポレートサイト：https://scalehack.co.jp
展示会・営業ノウハウ毎日発信中 Xアカウント：https://x.com/scalehack_sales
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